خدمه پرواز مست کردند؛ پرواز لغو شد

به گزارش خبرفوری، این اتفاق باعث ایجاد اختلال برای ده‌ها مسافر شد و بار دیگر موضوع مسئولیت‌پذیری کارکنان خطوط هوایی و قوانین سختگیرانه درباره مصرف الکل پیش از پرواز را مطرح کرد.

بر اساس گزارش‌ها، این حادثه زمانی رخ داد که اعضای خدمه یک شرکت هواپیمایی پس از گذراندن شبی طولانی در خارج از محل اقامت خود، برای انجام پرواز آماده شدند. اما شرایط جسمی و رفتاری برخی از آن‌ها باعث شد مسئولان شرکت تصمیم بگیرند اجازه پرواز صادر نشود.

مقام‌های مربوطه اعلام کردند که ایمنی مسافران در اولویت قرار دارد و خدمه‌ای که احتمال دارد تحت تأثیر الکل یا خستگی شدید باشند، نمی‌توانند مسئولیت هدایت یا ارائه خدمات در یک پرواز را بر عهده بگیرند. به همین دلیل، پرواز برنامه‌ریزی‌شده در آخرین لحظات لغو شد و مسافران مجبور شدند برنامه سفر خود را تغییر دهند.

گزارش‌ها حاکی از آن است که برخی از اعضای خدمه پس از یک شب حضور در مهمانی و مصرف نوشیدنی‌های الکلی، برای حضور در محل کار آماده نبودند. اگرچه جزئیات دقیق میزان مصرف الکل یا وضعیت هر یک از افراد منتشر نشده، اما شرکت هواپیمایی اعلام کرده که موضوع را به طور کامل بررسی خواهد کرد.

قوانین بین‌المللی هوانوردی برای مصرف الکل توسط خلبانان و اعضای خدمه بسیار سختگیرانه است. در بسیاری از کشورها، کارکنان پرواز اجازه ندارند در فاصله زمانی مشخص پیش از آغاز شیفت کاری الکل مصرف کنند. دلیل این مقررات، حفظ تمرکز، سرعت واکنش و توانایی تصمیم‌گیری در شرایط اضطراری است.

این حادثه واکنش‌های زیادی در فضای مجازی به همراه داشت. برخی کاربران با انتقاد از رفتار خدمه، آن را بی‌احترامی به مسافران و بی‌توجهی به مسئولیت حرفه‌ای دانستند. برخی دیگر نیز تأکید کردند که تصمیم برای لغو پرواز، اگرچه باعث ناراحتی مسافران شده، اما اقدامی ضروری برای جلوگیری از خطر احتمالی بوده است.

شرکت هواپیمایی اعلام کرده است که برای مسافران آسیب‌دیده از این تأخیر، اقدامات جبرانی در نظر خواهد گرفت. همچنین تحقیقات داخلی درباره نحوه عملکرد کارکنان و اینکه آیا قوانین شرکت نقض شده است یا نه، آغاز شده است.

کارشناسان صنعت هوانوردی می‌گویند چنین اتفاقاتی اگرچه نادر هستند، اما می‌توانند تأثیر زیادی بر اعتماد عمومی به خطوط هوایی داشته باشند. آن‌ها تأکید می‌کنند که کارکنان پرواز به دلیل نقش مستقیمشان در امنیت مسافران، باید استانداردهای بسیار سختگیرانه‌ای را رعایت کنند.

لغو این پرواز بار دیگر نشان داد که حتی یک تصمیم شخصی در خارج از محیط کاری می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای در صنعت هوانوردی داشته باشد؛ صنعتی که در آن کوچک‌ترین اختلال در وضعیت جسمی یا ذهنی کارکنان ممکن است به یک مسئله ایمنی تبدیل شود.