مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات فارس:
رعایت پروتکل‌ها در دفاتر پیشخوان فارس دائما رصد می‌شود
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات فارس از تداوم نظارت بر رعایت پروتکل‌های بهداشتی در دفاتر پیشخوان خدمات استان برای حمایت از حقوق شهروندان و حفاظت از سلامت آنها در برابر ویروس کرونا خبر داد.
مهرداد سهرابی گفت: از همان ابتدای شیوع کرونا در اواخر سال گذشته، حسب دستور وزیر ارتباطات به واحدهای ستادی و استانی، برای خدمت رسانی در حوزه ICT منطبق با دستورالعمل‌های وزارت بهداشت و همچنین دستورالعمل‌های ستاد استانی مدیریت بیماری کرونا برای قطع زنجیره این بیماری، برنامه ریزی‌های لازم برای نظارت بر خدمت رسانی در بخش و بویژه در دفاتر پیشخوان خدمات و بخش عمومی غیردولتی استان که به علت نوع سرویس‌هایی که ارائه می‌دهند در مواقعی با ازدحام جمعیت مواجه هستند در دستور کار قرار گرفت.
سهرابی، جلوگیری از تجمع شهروندان در دفاتر، رعایت فاصله اجتماعی در ارائه خدمات، لزوم استفاده از ماسک توسط متصدیان و مراجعان، وجود وسایل ضدعفونی کننده در محل ارائه خدمات و نظارت بر نوبت دهی در خدمات پرتراکم در دفاتر را از مواردی برشمرد که در راستای حمایت از حقوق شهروندان و حفاظت از سلامتی آنها توسط تیم‌های نظارتی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات فارس به صورت مستمر و جدی در این بازدیدها مورد کنترل قرار می‌گیرد.
سهرابی با بیان اینکه بازدیدهای انجام شده تاکنون تذکرات و اخطارهای مختلفی را نیز به دنبال داشته است، در خصوص ابزارهای قانونی برای مجازات دفاتر ناقض دستورالعمل‌ها گفت: تیم‌های نظارتی در مرحله نخست اخطارهای لازم را به دفاتر خاطی ابلاغ کرده و در صورت عدم تمکین و نقض مجدد پروتکل‌ها، برابر ضوابط اجرایی ستاد استانی مدیریت بیماری کرونا نسبت به پلمب دفتر توسط دستگاههای نظارتی اقدام می‌شود.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات فارس با اشاره به تمهیدات و اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از تجمع شهروندان در دفاتر پیشخوان خدمات، از راه‌اندازی سامانه نوبت دهی اینترنتی دفاتر پیشخوان خدمات به آدرس nobat.epishkhan.ir خبر داد.
سهرابی گفت: ابلاغیه‌ای به تاریخ ۱۷ آذرماه امسال از جانب سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و ستاد ملی مبارزه با کرونا به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی ارسال شده و تمام دفاتر برای جلوگیری از تجمع شهروندان برای سرویس‌های پرترافیک، ملزم به ارائه خدمات به مراجعین بر اساس نوبت اخذ شده توسط متقاضیان در این سامانه شده اند که این سامانه نیز علاوه بر صرفه جویی در وقت و هزینه مراجعان به دفاتر، نقش بسزایی در رعایت فاصله گذاری اجتماعی و قطع زنجیره ویروس کرونا ایفا می‌کند.
منبع: ایسنا
68
