ادامه رسواییهای نابغه میلیاردر | دختر بیل گیتس کلاهبردار شد!
فیبی گیتس، دختر ۲۳ ساله بیل گیتس و یکی از بنیانگذاران استارتاپ خرید آنلاین «فیا» تنها چند هفته پس از راهاندازی رسمی این اپلیکیشن با جنجالی تازه روبهرو شده است.
به گزارش خبرفوری، گزارشی تحقیقی مدعی است این شرکت برای ثبت کمیسیون فروش، از روشی استفاده کرده که باعث شده اعتبار برخی خریدها به نام این اپلیکیشن ثبت شود؛ حتی زمانی که هیچ نقشی در هدایت مشتری به فروشگاه نداشته است.
اپلیکیشن «فیا» که توسط فیبی گیتس و همبنیانگذارش سوفیا کیانی تأسیس شده، خود را یک «دستیار خرید هوشمند» معرفی میکند. این برنامه با مقایسه قیمت لباس، کیف، کفش و دیگر محصولات مد، به کاربران کمک میکند ارزانترین گزینه را پیدا کنند و در صورت وجود تخفیف، آن را به خریدار اطلاع میدهد. مدل درآمدی این استارتاپ نیز مانند بسیاری از پلتفرمهای خرید آنلاین، بر پایه دریافت کمیسیون از فروشندگان است.
اما بررسیهای انجامشده توسط چند شرکت فعال در حوزه بازاریابی وابسته و همچنین آزمایشهای مستقل، نشان داده است که افزونه مرورگر «فیا» در برخی موارد هنگام تکمیل خرید، شناسه ارجاع سایر بازاریابها را با شناسه خود جایگزین میکند. در نتیجه، کمیسیون فروش به جای آنکه به منبع واقعی معرفی مشتری تعلق بگیرد، به حساب «فیا» واریز میشود.
منتقدان میگویند این شیوه، اگرچه از نظر فنی ممکن است امکانپذیر باشد، اما از نظر اخلاقی محل بحث است؛ زیرا باعث میشود تولیدکنندگان محتوا، اینفلوئنسرها یا وبسایتهایی که واقعا مشتری را به فروشگاه هدایت کردهاند، سهم خود از درآمد را از دست بدهند.
در مقابل، شرکت «فیا» این اتهامها را رد کرده است. سخنگوی این استارتاپ اعلام کرده که این اپلیکیشن تنها زمانی کمیسیون دریافت میکند که مطابق قوانین شبکههای همکاری در فروش، واجد شرایط باشد و عملکرد آن با استانداردهای رایج صنعت مطابقت دارد. این شرکت همچنین تأکید کرده که هدف اصلی آن، کمک به مصرفکنندگان برای یافتن بهترین قیمتها و صرفهجویی در هزینه خرید است.
این جنجال در حالی رخ داده که فیبی گیتس طی ماههای اخیر تلاش کرده است خود را کارآفرینی مستقل معرفی کند و بارها تأکید داشته موفقیتش صرفاً به دلیل ثروت و شهرت پدرش نیست. با این حال، منتقدان معتقدند هرگونه اشتباه یا ابهام در عملکرد شرکت او، به دلیل شهرت خانوادگیاش بیش از سایر استارتاپها زیر ذرهبین قرار میگیرد.
با وجود این حواشی، «فیا» همچنان بر ادامه فعالیت خود تأکید کرده و میگوید در صورت نیاز، با شبکههای همکاری در فروش و شرکای تجاری خود برای رفع هرگونه سوءتفاهم همکاری خواهد کرد. با این حال، این ماجرا بار دیگر بحث درباره شفافیت مدلهای درآمدی اپلیکیشنهای خرید و نحوه توزیع کمیسیون در صنعت تجارت الکترونیک را به صدر اخبار فناوری آورده است.
