آنی‌سرویس، پیشرو در خدمات نوین پس از فروش و برترین شرکت رضایتمندی مشتریان در حوزه خودروهای سواری سبک
نتایج ارزیابی‌های رسمی صنعت خودروی کشور در سال جاری نشان داد که شرکت «آنی‌سرویس» توانسته در میان تمامی شرکت‌های فعال در بخش خدمات پس از فروش خودروهای سواری سبک، جایگاه نخست رضایتمندی مشتریان را کسب کند.
این موفقیت بزرگ، حاصل تمرکز این شرکت بر آموزش نیروهای متخصص، توسعه شبکه نمایندگی‌ها، بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت واقعی مشتریان است.
بر اساس گزارش منتشر شده از سوی مراجع ارزیابی خدمات پس از فروش، شرکت آنی‌سرویس موفق شده است با رشد چشمگیر شاخص‌های عملکردی در حوزه کیفیت خدمات، سرعت پاسخگویی، شفافیت در فرآیندها و تعامل موثر با مشتریان، رتبه اول رضایتمندی مشتریان را در کشور کسب کند.
آنی‌سرویس از سال ۱۴۰۱ با هدف ایجاد شبکه‌ای هوشمند و کارآمد از خدمات چندبرند (Multi Brand) در بازار ایران تأسیس شد. این شرکت مأموریت خود را بر مبنای ارائه خدمات باکیفیت، شفاف و در دسترس برای تمامی برندهای خودرویی فعال در کشور قرار داده است.
در حال حاضر، عاملیت‌های آنی‌سرویس در نقاط مختلف ایران فعال هستند و خدمات تخصصی برای برندهایی همچون تویوتا، نیسان، اشکودا و مرسدس بنز ارائه می‌کنند. تعمیرگاه مرکزی این شرکت نیز به‌عنوان مرکز اصلی خدمات به خودروهای لوکس و هیبریدی فعالیت دارد.
در کنار خدمات پس از فروش خودروهای متداول، آنی‌سرویس با مشارکت شهرداری تهران و شرکت ایران‌روور، مسئولیت پشتیبانی فنی و خدمات نگهداری تاکسی‌های برقی GAC Aion V Plus را بر عهده گرفته است. این همکاری، نقطه عطفی در مسیر توسعه ناوگان حمل‌ونقل پاک شهری به شمار می‌رود و نشان از توان فنی بالای شرکت در پشتیبانی از خودروهای برقی دارد.
مدیرعامل شرکت با اشاره به این موفقیت ملی گفت:
«ما در آنی‌سرویس اعتقاد داریم که خدمات پس از فروش، نه یک وظیفه، بلکه فرصتی برای ایجاد اعتماد و رضایت پایدار است. افتخار امروز ما، حاصل تلاش تیمی متخصص و متعهد در سراسر کشور است.»
از دیگر اقدامات اخیر آنی‌سرویس می‌توان به توسعه خدمات امداد سیار، راه‌اندازی سیستم رزرو آنلاین خدمات، تأمین قطعات اصلی، و راه‌اندازی شبکه آموزشی فنی اشاره کرد. این رویکردها موجب شده تا فرآیند دریافت خدمات برای مشتریان سریع‌تر، مطمئن‌تر و با تجربه‌ای دلپذیر همراه باشد.
وب‌سایت رسمی آنی‌سرویس اکنون یکی از پلتفرم‌های جامع خدمات پس از فروش در ایران محسوب می‌شود که اطلاعات کامل عاملیت‌های مجاز، خدمات فنی، کمپین‌ها و طرح‌های ویژه را ارائه می‌دهد.
برای مشاهده این خدمات به صفحات زیر مراجعه کنید:
