قطع اینترنت خدمات پس از فروش را فلج کرد/ انسداد دسترسی به سرورهای خارجی برای بهروزرسانیهای فنی
رئیس هیات مدیره انجمن واردکنندگان کالا و تجهیزات رایانهای از بروز اختلال گسترده در شبکه خدمات پس از فروش کشور خبر داد و تاکید کرد که عدم دسترسی به سرورهای خارجی، ارائه خدمات در بخشهای موبایل، خودرو و لوازم خانگی را با مشکل اساسی مواجه کرده است.
حمیدرضا واشقانی فراهانی، رئیس هیات مدیره انجمن واردکنندگان کالا و تجهیزات رایانهای، با انتقاد از وضعیت فعلی دسترسی به شبکه جهانی اظهار داشت: «شرکتهای فعال در خدمات پس از فروش، از موبایل و خودرو تا لوازم خانگی، به دلیل عدم دسترسی به سرورهای خارجی دچار مشکل اساسی شدهاند.»
وی با اشاره به ماهیت فنی این اختلالات تصریح کرد: «این شرکتها برای آپدیت نرمافزار، فریمور و درایور به این سرورها نیاز دارند که در حال حاضر امکانپذیر نیست؛ همچنین حتی سایتهایی که دارای هاست خارجی هستند نیز از دسترس خارج شدهاند.»
واشقانی فراهانی در پایان خاطرنشان کرد که این وضعیت عملاً منجر به فلج شدن فرآیندهای مربوط به خدمات پس از فروش در بخشهای مختلف صنعت و بازرگانی شده است.
