چرا مردم به راحتی از بله، ایتا و روبیکا دل کندند؟

واقعیت این است که اعتماد با اجبار ساخته نمی‌شود. در جهان امروز نمی‌توان تنها با بستن مسیرهای رقیب، کاربران را به ماندن در یک سکو قانع کرد. محدودسازی شاید بتواند مهاجرتی موقت ایجاد کند، اما توان خلق «اعتماد پایدار» را ندارد.

چرا مردم به راحتی از بله، ایتا و روبیکا دل کندند؟

سید فرید موسوی،   نماینده مجلس،  نوشت: «قطع چندروزه اینترنت و بازگشت دوباره دسترسی به شبکه جهانی، ناخواسته به یک تجربه اجتماعی بزرگ تبدیل شد؛ تجربه‌ای که نشان داد کاربران ایرانی در مواجهه با محدودیت‌های دیجیتال چگونه رفتار می‌کنند و مهم‌تر از آن، «اعتماد» چه جایگاهی در زیست آنلاین جامعه امروز ایران دارد.

در روزهایی که دسترسی به بسیاری از پلتفرم‌های جهانی ممکن نبود، میلیون‌ها نفر برای ادامه ارتباطات روزمره، فعالیت‌های کاری و حتی امور اقتصادی خود، ناچار به استفاده از پیام‌رسان‌ها و سکوهای داخلی شدند؛ از بله و ایتا گرفته تا روبیکا. بسیاری حساب کاربری ساختند، گروه‌های خود را منتقل کردند و شکل تازه‌ای از ارتباط را‌ هرچند موقت و ناخواسته‌ پذیرفتند. اما به‌ محض بازگشت اینترنت جهانی، موج بازگشت کاربران نیز آغاز شد؛ سریع، گسترده و بدون تردید. در میان واکنش‌های کاربران، جمله‌ای بیش از همه تکرار می‌شد: «چقدر دل‌کندن از بله، ایتا و روبیکا آسان بود».

شاید در نگاه اول، این جمله صرفا یک شوخی تلخ در فضای مجازی به نظر برسد، اما در لایه‌ای عمیق‌تر، حامل یک پیام اجتماعی و سیاسی مهم است. مردم، ورای انتخاب یک سکوی ارتباطی، در جست‌وجوی فضایی‌ هستند که بتوانند به آن اعتماد کنند.

واقعیت این است که اعتماد با اجبار ساخته نمی‌شود. در جهان امروز نمی‌توان تنها با بستن مسیرهای رقیب، کاربران را به ماندن در یک سکو قانع کرد. محدودسازی شاید بتواند مهاجرتی موقت ایجاد کند، اما توان خلق «اعتماد پایدار» را ندارد. تجربه اخیر دقیقا همین را نشان داد؛ کاربران ممکن است در شرایط اضطرار، به هر بستری کوچ کنند، اما در نخستین فرصت به همان فضایی بازمی‌گردند که  احساس امنیت و اطمینان بیشتری در آن دارند.

این مسئله را نباید صرفا به کیفیت فنی پلتفرم‌های داخلی تقلیل داد. بخشی از این بی‌اعتمادی، ریشه در نگرانی‌های عمیق‌تر دارد؛ نگرانی درباره حریم خصوصی، امنیت داده‌ها، امکان نظارت و محدودشدن آزادی بیان. حتی اگر بخشی از این نگرانی‌ها واقعی نباشد، اصل ماجرا اهمیت دارد: در سیاست‌گذاری عمومی، «احساس مردم» گاهی به‌ اندازه خود واقعیت اثرگذار است. در جهان امروز، موفقیت پلتفرم‌ها فقط با بودجه، تبلیغات یا حمایت نهادی تعیین نمی‌شود؛ مهم‌ترین سرمایه هر سکو، «اعتماد عمومی» است.

شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها زمانی به بخشی از زندگی مردم تبدیل می‌شوند که کاربران احساس کنند انتخابشان محترم شمرده می‌شود، داده‌هایشان امن است و حضورشان در آن فضا، ناشی از اختیار است نه اجبار. از همین منظر، شاید ضروری باشد که سیاست‌گذاری در حوزه اینترنت و فضای مجازی، از رویکرد «انسدادمحور» فاصله بگیرد و به سمت «اعتمادسازی» حرکت کند؛ زیرا تجربه نشان داده است فیلترینگ و محدودیت، در بهترین حالت فقط می‌تواند رفتار کاربران را موقتا تغییر دهد، اما نمی‌تواند سلیقه، ترجیح و احساس تعلق آنان را بازآفرینی کند.

سرمایه اجتماعی، مهم‌ترین پشتوانه هر حکمرانی است و این سرمایه، بیش از هر چیز، بر پایه اعتماد شکل می‌گیرد؛ اعتمادی که نه با اجبار، بلکه با شفافیت، احترام به حریم خصوصی، پذیرش حق انتخاب شهروندان و گفت‌وگوی صادقانه با جامعه ساخته می‌شود و تا زمانی که این مسئله حل نشود، هر بار که درها باز شوند، دل‌کندن باز هم آسان خواهد بود.»

منبع: شرق
شبکه‌های اجتماعی
دیدگاهتان را بنویسید

نظرات شما - 16
  • ناشناس

    واتساپ با فيلتر شكن يه پيام را ده برابر سريعتر از بله ارسال ميكنه !
    بله كه فيلتر هم نيست عين تريلي 18 چرخ با بار تو سربالايي زور ميزنه و نميتونه پيام را ارسال كنه!

    نظرات شما -
    • ناشناس

      بله بانک ملی شبکه اجتماعی نیست ، یه نرم افزار بانکی است .

  • ناشناس

    روبیکا فرانت اند رو از تلگرام برداشته
    اوکی
    بک اند رو چی کار میکنی؟
    به خاطر همینه هیچی توش کار نمیکنه
    دکتر

    نظرات شما -
    • ناشناس

      روبیکا خیلی چندش و حال به هم زنه
      مگر با زور و در شرایط پادگانی مردم ازش استفاده کنند .

  • ناشناس

    چه بله برونی بود

  • یه ایرانی

    اصلا دل نبسته بودند که دل بکنند. اجبار نیاز موقت بود. حتی شماره جدید گرفته بودیم که موقت استفاده کنیم و با شماره خودمون وارد نشدیم.

    نظرات شما -
    • ناشناس

      دقیقا کسی دل نبسته بود . از روی اجبار وارد شده بودیم

  • ناشناس

    رونق اکثر پیام رسانهای داخلی فقط بخاطر جنگ بود. یعنی این همه سال با این همه هزینه اینقدر ضعیف عمل کردند که هیچ کس تمایلی به اینها نداشت و نداره. این نوع حکمرانی و دولت نه از سر نادانی و عدم اطلاع که دقیقا از سر آگاهی به این صورت عمل میکنه. سالهاست که این حکومت و دولتهاش مردم را غریبه،نامحرم،تهدید و عامل چالش و مشکل میدونه، مردم تو ایران به مفهوم خودش فقط زمانی معنی پیدا می کنند که حکومت به مشروعیت بخشی احتیاج داشته باشه. مثل تجمعات دائمی شبانه یا انتخابات. وعده و چاخان هم که بسیاره

  • ناشناس

    چون زوری نمیشه در قلب ها سلطه یافت .
    پادگانی جواب نمیده .

  • ناشناس

    من هنوزم توی بله هستم. برام اهمیتی نداره بله یا واتس اپ یا هر کوفت دیگه

  • ناشناس

    چند روز ؟؟؟؟

  • ناشناس

    انگار هفته و ماه رو هنوز یاد نگرفتی !

  • ناشناس

    اینترنت ازاد حق مسلم ماست.

  • ناشناس

    هروقت سایپا و ایران‌خودرو حریف جنرال موتورز و بنز و بی‌ام‌و و تویوتا و... شدند پیام رسانهای درپیت حکومتی هم حریف تلگرام و واتساپ و....
    میشن
    این ماجرا صدق میکنه برای
    صاایران و اسنوا و....
    همچنین در خصوص توان نظامی و سیاسی و فرماندهی و لجستیک و....

  • ناشناس

    از سر لجبازی و واسه دهن کجی

  • جعفر خیاط

    با سلام
    با افتخار، سالهاست که از پیام رسان ایتا و بله استفاده می کنم و هیچ مشکلی هم ندارم.افراد زیادی هم هستند که استفاده می کنند و هیچ مشکلی ندارند .الکی داستان صد من یه غاز نبافید.وطن فروشی شاخ و دم نداره!