دو سال حضور در میدان، روایتی از مدیریت موالیزاده
خوزستان را با منطق صفر و یک ارزیابی نکنیم
یادداشتی از فرشاد امینی خواه/ فعال رسانه ای
نزدیک به دو سال از آغاز مسئولیت دکتر موالیزاده در مدیریت استان خوزستان میگذرد؛ دورهای که ارزیابی آن، بیش از آنکه نیازمند قضاوتهای کلی و دوگانه باشد، مستلزم نگاهی دقیقتر به نحوه حضور، پیگیری و نتایج حاصل از مدیریت استان است.
آقای دکتر موالیزاده در این مدت نشان داده است که مدیریت استان را صرفاً به حضور در جلسات اداری و پیگیری امور از پشت میز محدود نمیداند. او در این دوره، بخش قابل توجهی از وقت خود را بهصورت مستمر و شبانهروزی صرف مسائل خوزستان کرده و تقریباً به همه مناطق استان، از یکبار تا چندبار، سفر داشته است.
حضور استاندار در شهرستانها نیز عمدتاً ماهیتی میدانی و عملیاتی داشته؛ از گفتوگو با مردم و گروههای مختلف اجتماعی گرفته تا بازدید از پروژهها، بررسی مسائل و مناسبات خاص هر منطقه و پیگیری مستقیم مشکلاتی که در جریان این سفرها مطرح شده است. در استانی با وسعت، تنوع و پیچیدگیهای خوزستان، چنین میزان حضوری در میدان را نمیتوان در ارزیابی عملکرد مدیریت استان نادیده گرفت.
یکی دیگر از ویژگیهای این دوره، پیگیری مستقیم و موردی مسائل شهرستانهاست. بسیاری از موضوعاتی که در جریان سفرهای شهرستانی مطرح شدهاند، به جلسات مشخص، تعیین مسئولیت برای دستگاههای اجرایی و پیگیریهای بعدی منتهی شدهاند. بخشی از نتایج این روند را امروز میتوان در پروژههایی مشاهده کرد که به مرحله اجرا یا بهرهبرداری رسیدهاند.
نمونه قابل توجه این موضوع را میتوان در هفته دولت امسال دید جایی که بیش از ۵۲ هزار میلیارد تومان پروژه در خوزستان افتتاح شده یا در مسیر افتتاح و بهرهبرداری قرار گرفته و همزمان، شمار قابل توجهی پروژه جدید نیز کلنگزنی و وارد مرحله اجرایی شدهاند. فارغ از بزرگی این عدد، حجم پروژهها را میتوان نشانهای از میزان پیگیری، هماهنگی و همراهسازی دستگاههای مختلف در سطح استان دانست.
با این حال، ارزیابی عملکرد مدیریت استان نباید صرفاً بر اساس تعداد پروژهها یا میزان اعتبارات انجام شود. همانطور که دکتر موالیزاده نیز در مقاطعی بر ضرورت فاصله گرفتن از نگاه صفر و یکی تأکید کرده است، عملکرد یک مدیر را نمیتوان صرفاً در دوگانه (موفق یا ناموفق) و (خوب یا بد) خلاصه کرد.
شاید برای توضیح این نگاه بتوان از مفهوم (منطق فازی) کمک گرفت منطقی که برخلاف نگاه صفر و یکی، پدیدهها را در طیفی از درجات و وضعیتهای مختلف بررسی میکند. در ارزیابی عملکرد یک مدیر نیز باید مجموعهای از مؤلفهها را همزمان در نظر گرفت از میزان حضور میدانی و تلاش و پیگیری گرفته تا پروژههای به نتیجه رسیده، میزان هماهنگی میان دستگاهها، ارتباط با مردم و دستاوردهای عینی و قابل مشاهده.
اگر قرار است درباره عملکرد دو سال گذشته مدیریت خوزستان قضاوتی صورت گیرد، انصاف حکم میکند همه این مؤلفهها در کنار یکدیگر دیده شوند حجم حضور استاندار در میدان، سفرهای متعدد شهرستانی، ارتباط مستقیم با مردم، پیگیری شخصی مسائل، حضور و سفر مقامات کشوری به استان و پروژههایی که امروز بخشی از آثار آنها قابل مشاهده است.
البته ارزیابی منصفانه به معنای نادیده گرفتن مسائل و مطالبات باقیمانده نیست. خوزستان همچنان با چالشهای جدی و انباشتهای روبهروست و طبیعی است که مردم انتظار داشته باشند بخشی از این مسائل با سرعت و جدیت بیشتری دنبال شود. اما قضاوت درباره عملکرد یک دوره مدیریتی، زمانی دقیقتر خواهد بود که همزمان با دیدن کاستیها، تلاشها، روندها و نتایج بهدستآمده نیز مورد توجه قرار گیرد.
در نهایت، کارنامه نزدیک به دو سال مدیریت دکتر موالیزاده را باید در متن واقعیتهای خوزستان و متناسب با پیچیدگیهای این استان ارزیابی کرد نه صرفاً با چند عدد، چند تصویر یا چند گزاره موافق و مخالف. آنچه در این دوره اهمیت دارد، برآیند مجموعهای از حضور میدانی، پیگیری مستمر، هماهنگی میان دستگاهها، جذب ظرفیتهای ملی، اجرای پروژهها و ارتباط مستقیم با مسائل و مطالبات مردم است. شاید هنوز همه مسائل خوزستان به سرانجام نرسیده باشد، اما نمیتوان مسیر طیشده و نتایج حاصل از آن را نیز نادیده گرفت. قضاوت منصفانه درباره این دوره زمانی شکل میگیرد که همه این مؤلفهها در کنار یکدیگر دیده شوند؛ چرا که مدیریت خوزستان را نمیتوان با منطق صفر و یک سنجید، بلکه باید آن را در طیف واقعیتها، تلاشها، نتایج و دستاوردهای عینی ارزیابی کرد.