اپلیکیشن محبوب پناهندگان سوری در ترکیه

پس از هجوم اولیه پناهندگان سوری به ترکیه طی سالهای 2013-2012، تلاش های امدادی این کشور برای پاسخگویی به نیازهای فوری پناهجویان عرب زبان از جمله پناهگاه، پتو، غذا و سایر خدمات ضروری متمرکز شد. اما پس از گذشت چند سال مقامات ترکیه رویکرد خود نسبت به پناهندگان را از وضعیت واکنش اضطراری به یکپارچه سازی تغییر دادند.

در همین راستا نیز تلاش خود را بر طراحی و ساخت اپلیکیشن هایی با هدف پیاده سازی طرح یکپارچه سازی میان پناهجویان و مردم بومی کشورشان متمرکز کردند.

در حال حاضر یکی از اپلیکیشن های محبوب و نوآورانه برای اثبات قدرت باورنکردنی در یکپارچه سازی پناهجویان سوری در ترکیه " Hello Hope" است. این اپ توسط غول مخابراتی محلی " Turkcell" با همکاری پلت فرم یادگیری دیجیتال راه اندازی شده است.

با راه اندازی این اپ، پناهجویان بسیاری علاقمند به نصب آن بر گوشی های هوشمند خود شدند. چرا که " Hello Hope" مهارت های زبان ترکی را آموزش داده و ترجمه گفتاری فوری را نیز ارائه می دهد.

این اپ همچنین مشاوره هایی در مورد ثبت نام و سایر خدمات خاص برای پناهندگان سوری در ترکیه ارائه می دهد. هم اکنون بیش از 800،000 پناهجو به این اپلیکیشن دسترسی دارند.این برنامه در سال 2017 با ارائه کیفیت مناسب برای کمک رسانی به پناهجویان بخصوص در حوزه زبان آموزی، جایزه صلح جهانی در جامعۀ اطلاعات (WSIS) در رده "تنوع فرهنگی و هویت، تنوع زبانی و محتوای محلی" را به خود اختصاص داد.

کران ترسیوگولو، مدیر عامل شرکت سازنده این اپ معتقد است: طی 3 تا 5 سال آینده، مجموعه ای از پیشرفت های فناورانه در زندگی انسان ها رقم خواهد خورد که کیفیت زندگی آنها را به شدت تغییر خواهد داد. پیشرفت هایی در حوزه هوش مصنوعی، واقعیت مجازی، واقعیت افزوده، اینترنت اشیاء و ... . این ابزار ما را در بهره وری بیشتر و در نتیجه سودآوری بیشتری تحریک خواهد کرد. اما ما نباید فراموش کنیم که این فناوری ها را باید تنها برای بهبود زندگی انسان ها بخصوص پناهجویانی که ترک وطن کرده اند بکار بست".

منبع: ایران

10