چرا پیام‌های متنی را در آیفونم دریافت نمی‌کنم؟

اگر در آیفون خود پیامهای متنی را دریافت نمی‌کنید احتمالا با یک مشکل رایج مواجه شده‌اید که می‌توانید به راحتی از سد این مشکل عبور کنید.

اولین قدم شما باید راه‌اندازی مجدد آیفون باشد. اغلب، فقط خاموش و روشن کردن مجدد می‌تواند مشکلات بی‌شمار با برنامه‌ها، اتصالات شبکه و سایر اشکالات فنی را برطرف کند.

در گام دوم اتصال شبکه خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که ارتباط برقرار است. اگر در صدد ارسال پیام کوتاه هستید، باید یک سیگنال سلولی داشته باشید، بنابراین مطمئن شوید که آنتن‌دهی گوشی شما در شرایط مناسبی قرار دارد.

اگر می‌خواهید iMessage را به آیفون دیگری ارسال کنید، به یک سیگنال سلولی یا وای فای نیاز دارید، بنابراین مجدداً مطمئن شوید که با یکی از آن‌ها ارتباط محکم دارید.

اگر می‌خواهید پیام MMS (پیام متنی حاوی عکس، فیلم یا صوت) ارسال کنید، مطمئن شوید که سیستم پیام رسانی MMS روشن است. تنظیمات را شروع کرده و روی "پیام‌ها" ضربه بزنید، سپس با کشیدن دکمه به سمت راست مطمئن شوید که پیام رسانی MMS روشن شده است.

افزون بر این می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

_ وارد "تنظیمات" شوید

_روی "پیام ها" ضربه بزنید و سپس روی "ارسال و دریافت" ضربه بزنید

_در بخش "شما می توانید iMessages دریافت کنید"، شماره تلفن شما باید یک علامت "تیک" در کنار آن باشد. اگر بررسی نشده است، این کار را انجام دهید و بررسی کنید که آیا می‌توانید پیام‌ها را دریافت کنید یا خیر

اگر شماره تلفن شما به هیچ وجه در آنجا نمایش داده نمی‌شود، باید شماره تلفن خود را به Apple ID خود وصل کنید اما چگونه؟

_ در بالای صفحه، روی "استفاده از Apple ID خود برای iMessage " ضربه بزنید

_با استفاده از ایمیل و رمز عبور وارد حساب Apple ID خود شوید

_شماره تلفن شما اکنون باید در بخش "شما می‌توانید iMessages دریافت کرده و از آن پاسخ دهید" ذکر شده باشد. مطمئن شوید که بررسی شده است و دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که می‌توانید پیام دریافت کنید

اگر این اقدام نیز مشکل را برطرف نکند، احتمالاً مسئله پیچیده‌تری در میان است و احتمالاً مربوط به سرویس تلفن همراه شما است. بنابراین باید به یکی از نمایندگی های معتبر اپل مراجعه کنید.

منبع: انتخاب

24