چند توصیه مهم به مسافران نوروزی
ضمن بررسي مقاصد سفر و تنوع قيمت‌ها و خدمات تور، صرفاً از دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مجاز و معتبر که از سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري مجوز دارند تور خريداري کنند و دقت شود که جزئيات خدمات مورد توافق حتماً در قرار داد ذکر شده باشد.
ستاد مرکزي هماهنگي خدمات سفر در راستاي احقاق حقوق هموطنان و آن دسته از مسافران و گردشگراني که براي سفر از خدمات دفاتر مسافرتي و گردشگري استفاده مي‌کنند و با خريد تورهاي داخلي و خارجي سفر مي‌کنند؛ علاوه بر نظارت‌هاي معمول، اقدام به تشديد کنترل‌ها در قالب اعزام تيم‌هاي نظارتي محسوس و نامحسوس کرده است.
در همين راستا اکيپ‌هاي بازرسي در قالب تيم‌هايي به ستادهاي اجرايي خدمات سفر استانها براي نظارت بر نحوه عرضه خدمات به ويژه تورهاي مسافرتي و کنترل و کيفيت خدمات و قيمت‌ها آنها اعزام شده است،که با مشاهده تخلفات احتمالي، برخورد قاطع و قانوني معمول خواهند داشت.
ستاد مرکزي از هموطنان تقاضا دارد ضمن بررسي مقاصد سفر و تنوع قيمت‌ها و خدمات تور، صرفاً از دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مجاز و معتبر که از سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري مجوز دارند تور خريداري کنند و دقت شود که جزئيات خدمات مورد توافق حتماً در قرار داد ذکر شده باشد.
همچنين سامانه تلفني 09629 به‌صورت شبانه روزي و شماره تلفن ستاد مرکزي هماهنگي خدمات سفر 66582248 به منظور دريافت نظرات، پيشنهادات، انتقادات و شکايات احتمالي مسافران و گردشگران در خدمت هموطنان عزيز است. در ضمن هموطنان گرامي مي توانند در استانها و شهرستان ها در ايام تعطيلات با دبيرخانه ستادهاي اجرايي و خدمات سفر مستقر در ادارات کل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري تماس حاصل کنند.
منبع: آخرین خبر
10
