رفتارهایی که در برخورد با ۸۰ درصد جامعه به کارتان میآید
نکاتی که در ادامه برایتان میگوییم آنقدر مهم هستند که تقریبا برای ۸۰ درصد از افرادی که با آنها سر و کار دارید کاربرد دارند.
باورها و عقاید شخصی هیچکسی را مورد انتقاد نگیرید و اجازه ندهید کسی هم به باورهای شما بیاحترامی کند.
به اعتبار و ارزش عقاید و باورهای «هیچکسی» بیاحترامی نکنید. مسخره کردن و نکوهش دیگران هیچ نتیجهی مثبتی ندارد. آنقدر اینگونه اشتباهات در روابط افراد رخ داده که این موضوعات تبدیل به حساسیتهای عمومی در تمام دنیا شده است. اگر لازم است رفتار کسی را اصلاح کنید، این کار را به گونهای انجام دهید که باورهایش زیر سوال نروند و بابت کارهای درستی که انجام میدهد به او احترام بگذارید
روی خوبیها متمرکز باشید و در هر فرصتی به دیگران احترام خود را ابراز کنید و واقعا همانطوری رفتار کنید که حرف میزنید! اگر حرف و عملتان در راستای احترام به دیگران یکی باشد، محبوبترین فرد میان جمع خواهید شد.
اینکه در مورد کسی چطور فکر میکنید را به او نگویید و اجازه ندهید کسی نیز برای شما این کار را بکند.
اگر در مورد رفتار یا مشکل کسی اظهار نظر کنید در بیشتر موارد او را ناراحت خواهید کرد. هیچکس دوست ندارد اینها را بشنود: «مشکل تو اینه که …» یا «تو باید …».
منظور این است که خود فرد باید در مورد مشکلش و تغییراتی که لازم است انجام دهد تصمیم بگیرد و خیلی آسیب زننده است که شما به آن اشاره کنید. در عوض، پیشنهاد کمک به او بدهید و راههای مختلف انجام کاری را غیر مستقیما نشانش دهید. باز هم فراموش نکنید که بابت خوبیهایی که دارد تحسینش کنید. وقتی کسی چیزی به شما میگوید، او را نادیده نگیرید.
تمام کاری که باید انجام دهید این است که بگذارید بداند شما او را درک کردهاید. اگر در مورد چیزی ناراحت است، سعی نکنید مشکلش را کوچک جلوه دهید یا بابت ناراحت بودنش او را سرزنش کنید. کمکش کنید! وقتی کسی با شما حرف میزند، کلامش را قطع نکنید.
پریدن وسط حرف دیگران، در جوامع امروزی شایع شده اما واقعیت این است که باعث دلخوری و رنجش میشود. اگر کسی که با او صحبت میکنید زیاد حرف میزند و فرصت حرف زدن به شما نمیدهد، باز هم نباید کلامش را قطع کنید، صبر کنید تا موقع تنفسش برسد و شما شروع کنید. اگر کسی وسط حرف شما پرید، از او بخواهید تا پایان کلام شما صبر کند.
منبع: بیتوته
10