استرداد بلیت
-
پول مسافران بلوکه شد/سرگردانی خریداران بلیط هواپیما بین وعده استرداد و پرداخت نشدن هزینهها
با وجود اینکه شرکت‌ها و مراکز ملزم به استرداد وجه شده‌‌اند، اما بررسی‌های نشان می‌دهد که بازگشت پول‌ها به صورت کامل انجام نشده و تنها نیمی از مبالغ پرداخت شده است و مابقی شرکت‌های هواپیمایی نیز مشکلات بانکی و تعداد بالای مسافران را به عنوان عامل این موضوع مطرح کرده‌اند.
-
زمان عودت وجوه بلیت پروازهای باطل شده اعلام شد
انجمن شرکت‌های هواپیمایی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که تمام وجوه بلیت پروازهای باطل شده در اولین فرصت ممکن عودت خواهد شد.
-
وضع نابسامان استرداد بلیت های باطل شده؛ واکنش سازمان هواپیمایی کشوری
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری به خبر مشخص نبودن فرایند استرداد بلیت‌های هواپیما که طی عملیات وعده صادق ۲ باطل شده بود، واکنش نشان داد.
-
دستورالعمل جدید سازمان هواپیمایی به ایرلاین ها؛ استرداد وجه بلیت لغو شده به مسافران
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به وضعیت آب و هوا در کشور و تاثیر آن بر برخی پروازها، گفت: ایرلاین‌ها موظفند وجه بلیت لغو شده را ۴۸ ساعته به مسافران پرداخت کنند.
-
