از مدیریت بحران تا هوش مصنوعی؛ سه کارگاه تخصصی در گراف دی ششم

به گزارش روابط عمومی گراف‌دی، دوره‌های آموزشی ششمین رویداد گراف‌دی با هدف توسعه مهارت‌های کاربردی فعالان حوزه روابط عمومی و ارتباطات طراحی شده‌اند. این دوره‌ها با رویکردی عملی، موضوعاتی از مدیریت ارتباطات در شرایط بحران و استفاده از فناوری‌های نوین تا تعیین شاخص‌های ارزیابی و سنجش اثربخشی فعالیت‌های روابط عمومی را پوشش می‌دهند.

در این دوره از رویداد گراف‌دی، سه کارگاه تخصصی سه‌ساعته برگزار خواهد شد:

• «مدیریت بحران؛ از واکنش سریع تا بازسازی اعتماد»

مدرس: نگار عرب، مشاور ارتباطات و معاون پیشین ارتباطات تپسی

• «هوش مصنوعی در روابط عمومی»

مدرس: رضا کریمی، مشاور ارتباطات و مدیر پیشین روابط عمومی تاپ و شاتل موبایل

• «سنجش و اثبات ارزش روابط عمومی»

مدرس: دکتر علیرضا کتاب‌دار، دکترای علوم ارتباطات

کارگاه‌های تخصصی متناسب با نیازهای روز ارتباطات

این سه کارگاه برای مدیران و کارشناسان روابط عمومی و ارتباطات و همچنین فعالان حوزه تولید محتوا و رسانه طراحی شده‌اند و در پایان دوره، به شرکت‌کنندگان گواهی معتبر دانشگاه ملی مهارت ارائه خواهد شد.

در کارگاه «مدیریت بحران؛ از واکنش سریع تا بازسازی اعتماد»، شرکت‌کنندگان با موضوعاتی از جمله اهمیت ساعات اولیه بحران، تشخیص نوع و شدت بحران، تشکیل تیم بحران، اصول تدوین پیام، مدیریت رسانه و شایعات، اطلاع‌رسانی به کارکنان و شیوه بازسازی اعتماد پس از بحران آشنا می‌شوند. همچنین در بخش عملی کارگاه، یک سناریوی بحران شبیه‌سازی و شرکت‌کنندگان بر اساس آن، بیانیه بحران تدوین خواهند کرد.

کارگاه «هوش مصنوعی در روابط عمومی» نیز به کاربردهای عملی این فناوری در فرایندهای روابط عمومی اختصاص دارد. طراحی پرامپت برای تولید محتوای سازمانی، حفظ لحن سازمانی، آشنایی با ایجنت‌ها و ابزارهای متصل، اتصال هوش مصنوعی به ابزارهای روابط عمومی و خودکارسازی فرایندهایی مانند رصد رسانه و تهیه بولتن خبری، از جمله محورهای این کارگاه است. شرکت‌کنندگان در پایان کارگاه، نقشه خودکارسازی یک فرایند یا مهارت روابط عمومی را طراحی خواهند کرد.

در کارگاه «سنجش و اثبات ارزش روابط عمومی» نیز بر تبدیل گزارش فعالیت‌ها به گزارش‌های مبتنی بر اثر و نتیجه تمرکز خواهد شد. انتخاب شاخص‌های مناسب، روش‌های سنجش، رصد رسانه، نظرسنجی، استفاده از داده‌های فضای مجازی و نحوه ارائه نتایج به مدیران ارشد، از محورهای این کارگاه است. شرکت‌کنندگان در بخش عملی نیز جدول شاخص‌های سنجش و یک گزارش یک‌صفحه‌ای برای مدیریت ارشد تهیه خواهند کرد.

شرایط برگزاری کارگاه‌ها

مدت زمان هر یک از این کارگاه‌ها سه ساعت است و به‌صورت حضوری و آنلاین برگزار می‌شود. روش آموزش نیز ترکیبی از ارائه مطالب، کار گروهی، تمرین عملی و جمع‌بندی خواهد بود.

در پایان هر کارگاه، گواهی دانشگاه ملی مهارت (دانشگاه فنی و حرفه‌ای) به شرکت‌کنندگان ارائه می‌شود.

علاقه‌مندان می‌توانند برای ثبت‌نام در هر یک از این کارگاه‌ها به سایت گراف‌دی به نشانی graphday.ir مراجعه کنند.

ششمین رویداد گراف‌دی روز ۲۷ مهرماه ۱۴۰۵ در کتابخانه ملی، سالن قلم برگزار خواهد شد. این رویداد با تمرکز بر توسعه مهارت‌های حرفه‌ای و پاسخ به نیازهای روز حوزه روابط عمومی، در کنار بخش‌های اصلی خود، آموزش و انتقال تجربه را نیز مورد توجه قرار داده است.

گراف‌دی ششم با طرح و بررسی چالش‌های روز حوزه ارتباطات، بر اهمیت ارتقای توانمندی‌های حرفه‌ای فعالان روابط عمومی و فراهم کردن زمینه برای یادگیری، تبادل تجربه و توسعه مهارت‌های کاربردی تأکید دارد.