نخستین کافه جهان بر پایه هوش مصنوعی که با شناسایی چهره مشتریان به آن ها سرویس می‌دهد

استفاده از هوش مصنوعی DataSparQ در کافه‌ها می‌تواند از دست رفتن مشتریان به دلیل تعلل در دریافت سفارش‌شان را به میزان 75 درصد کاهش بدهد.

به تازگی اولین کافه مجهز به هوش مصنوعی در لندن بازگشایی شده است. این کافه که توسط نرم افزار جدید DataSparQ گردانده می‌شود از با استفاده از هوش مصنوعی افراد را در صف دیجیتالی قرار می‌دهد و فرایند سفارش گیری را تا حد ممکن آسان می کند. سیستم تشخیص چهره به کاررفته در این سیستم به صورت خودکار تشخیص می‌دهد که بر اساس ترتیب باید به کدام مشتریان سرویس داد.

این نرم‌افزار برای کافه‌داران تنها 240 دلار در ماه خرج دارد و برای راه‌اندازی تنها به وب‌کم های ساده، صفحه نمایش لمسی و اینترنت نیاز دارد. محققان سیستم DataSparQ در طی تحقیقات خود دریافتند که مشتریان به طور متوسط دو ماه از عمر خود را صرف انتظار برای دریافت سفارش‌شان در کافه ها می‌کنند و این نرم‌افزار این زمان را به حداقل کاهش خواهد داد.

علاوه بر این، بررسی‌های این تیم تحقیقاتی حاکی از آن بود که استفاده از DataSparQ در کافه‌ها موجب می‌شود شمار افرادی که کافه را به دلیل تعلل زیاد در تهیه سفارش ترک می‌کنند به میزان 75 درصد کاهش پیدا کند. همچنین این سیستم می‌تواند با تخمین دقیق سن افراد به کافه داران در ارائه خدماتی بهتر کمک کند.

منبع: ایتنا

24