چگونه می توان از همراه اول و ایرانسل شکایت کرد؟

موارد شکایت از اپراتورهای ارتباطی و مخابراتی در جهت تسهيل و تسريع در احقاق حقوق كاربران و نیز جلوگيري از سردرگمي آنها پیگیری می شود.

چگونه می توان از همراه اول و ایرانسل شکایت کرد؟

راههای ثبت شکایات از اپراتورهای مختلف به این شرح است:

- سامانه پاسخگويي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات (ارتباط با مشتريان سازمان هاي تابعه وزارت ICT)

سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات در اجرای ماده 25 قانون ارتقای نظام سلامت اداری و مقابله با فساد ودر راستای افزایش رضایت مشتریان زیرمجموعه های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از طریق ارتباط با مشترکین نهایی راه اندازی گردیده است. کلیه مشترکین و همکاران گرامی می توانند شکایت خود را در خصوص خدمات ارائه شده زیرمجموعه های این وزارتخانه، سازمان ها و شرکت های ذیربط دارای مشترک و کاربر نهایی با استفاده از لینک های موجود در این صفحه ثبت نموده و دفاتر/اداره کل بازرسی شرکت های وسازمان های تابعه مسئولیت پاسخگویی و رسیدگی به این شکایات را به عهده دارند.

برای ثبت شکایت اینجا کلیک کنید.

- کلیه مشترکین سرویس های ارتباطی ثابت، سیار و پست می توانند با ثبت شکایت در سامانه 195 ، تماس با شماره تلفن ۱۹۵، ارسال پیامک به سرشماره ۶۰۰۱۹۵ و یا ارسال موارد خود به پست الکترونیک ۱۹۵@ict.gov.ir نسبت به ثبت شکایت خود از اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اقدام نمایند.

-برای ثبت شکایت در سامانه رسیدگی به درخواستها و شکایات شرکت مخابرات ایران اینجا کلیک کنید.

-در راستای سهولت ارتباط مشترکان ایرانسل با بخش رسیدگی به شکایات، این نشانی پست الکترونیکی برای ارتباط با همکاران در دو بخش «وایمکس» و «GSM» معرفی شده است: cs@mtnirancell.ir

35

شبکه‌های اجتماعی
دیدگاهتان را بنویسید

نظرات شما - 364
  • زینب
    1

    سلام شارژ اعتباری خریدم از کارت روز دوشنبه هنوز واریز نشده هم برای خودم و هم بدای دوستم لطفا اطلاع رسانی کنید

  • اکبر زکی زاده
    0

    سلام چندی قبل کد خرید اینترنت یک ساله را به اشتباه وارد کردم در حالی که این کد در گروه های تلگرامی بود و بدون هیچ پیام اخطاری سریعاً بسته یک ساله برای بنده فعال شد بعد از آن با پیگیری از طرف بنده همراه اول پیام داد بسته شما حذف و برای شما هیچ مبلغی برای شما نیست ولی الآن یک بسته یک روزه گرفتم بساه یکروزه را ذخیره کرده بعد از اتمام بشته سالانه شما را بخدا به این موضوع رسیدگی کنید

  • بارانا
    0

    سلام، از نمایندگی همراه اول با من تماس گرفتن که شما یک سیمکارت با پیش شماره ی 912 در جشنواره ب نام شما تبت شده که با یکسال مکالمه رایگان داره روزی یکساعت، اخرش هم شماره تلفن خودتونه، با قیمت 68000 هزار تومن، که فرستادن در منزل ما ، متاسفانه یک دروغ و کلاهبرداری باز کردیم یه سیمکارت ده تومنی ساده ریخته بازار ک با شماره ی من اصلا شباهتی نداشت داخل پاکت بود ، خدا لعنت شون کنه من پول دارومو دادم، آخه کی اطلاعات شخصی منو بهشون داده ،؟ میگین بازاریابه خوب شما رو چه حسابی سیمکارت رو میدین دست هر کسی ک کلاهبرداری میکنن ؟ واقعا راست میگید چرا سابقه ی خودتونو خراب میکنید .... یا کار خودتونه ،، اگه نیست پیگیری کنید خسارت منو پرداخت کنید ، جلوشونو بگیرید دزدای بی همه چیز ، خیر نبینن ،

  • امیر
    0

    سلام،ما واقعا کجا داریم زندگی میکنیم؟ هر چی دورو برمو نگاه میکنم همش کلک بازیه! وقتی مخابرات خودش بزرگترین دزد مملکته دیگه چه توقعی میشه داشت! بسته مکالمه 1100دقیقه ای ماهانه همراه اول میخرم که مثلا هزینه های مکالماتمو کنترل کنم، میبینم علاوه بر بسته ای که میخرم ماهانه مبلغی بالای20000تومن هم برام هزینه میاد! تا حالا بیخیالبودم ولی این سری برام45000تومن اومده!!! آخه دزدی دیگه شاخو دم داره؟ کی باید جوابگوی این همه دزدی باشه؟

  • فریبرز صادقیان
    0

    با سلام یکی دوسال پیش از مخابات تماس گرفتند گفتند شماره اعتباری عین شماره دائمی به فروش می رسد ایا می خرید خریدیم تحویل دادند ولی یکی دو هفته است به شخص دیگری واگذار شده آیا چنین کاری از طرف مخابرات می تواند انجام گیرد در حالی 30هزار تومان از ما دریافت کرده اند ؟

  • حمید
    0

    این مال یک ماه پیشه خیلی اپراتورهای باحالی دارید یه با رفتم تا مترو هفت تیر بسته بگیرم چون اقا بودم بسته نداشتش با اینکه یه خانوم قبله من گرفت مترو صا دقیه هم همینطور وای اگه وجود اورنده اینترنت بدونه کیا همدستشند?

  • Sh
    0

    سلام من شش روز از پرداخت پول تلفن همراهم گذشته ولی باز پول گرفتن در حالی که نصب دو تا بازی یا گرفتن عکس از اینترنت و تلگرام انقدر نمی شود.همراه اول واقعا پول زور می گیره هیچ برکتیم نخواهد داشت چون من راضی نیستم و نخواهم بود

  • حسین غفاری نیا
    0

    سلام.چرا اینقدر تعرفه های اینترنت ایرانسل گران شده؟ یکی نیست پیگیری کنه؟ خون مردم رو تو شیشه کردن بخدا چخبره یه طرح ۱۰ گیگه میگیرم ۳۰ هزار تومان به وسط ماه نمیرسه تموم میشه.اخه این همه دزدی تا کی؟ این همه جنایت تا کی؟ دارن از هر راهی که ممکنه از مردم پول میکنن.خدا لعنت کنه باعثو بانیشو

  • مهندس
    0

    من هربار خط اعتباریمو شارژ میکنم بدون هیچ استفاده ای، بخودی خود شارژم تموم میشه!!!! چه یه قرون چه صد هزار تومن شارژ کنم در کل خودم هیچ استفاده ای ازش نمیبرم. نمیدونم این شارژ جی میشه کجا میره؟

    نظرات شما -
    • سمیه اقایی
      0

      من هرچی شارژ میگیرم بدون هیچ تماس یا پیامک شارژم تموم میشه تو رو خدا بگید چرا ؟

  • مجید علوی
    0

    نت هفتگی خریدم ولی هزینه دوبار از حسابم کم کرد

  • سینا علوی
    0

    گران شدن بسته مکالمه از ۱۳۰۰۰به ۲۲۰۰۰در طول یکماه

  • علی نوری
    0

    بنده در تاریخ 97/09/25 تا 97/10/25 از بسته رایگان اینترنت همراه اول استفاده کرده ام وبسته ی رزرو آن را نیز غیر فعال کرده ام اما قبض پایان آذر برخلاف آنجه که معمولأ می آمد (تقریبأ زیر 5000 تومان ) در این ماه 17200تومان شده است تا بحال بی سابقه بوده است پی گیری کردم 14000 تومان آن برای مصرف اینترنت است فکر می کنم با استفاده از یک گیگ اینترنت رایگان 14000تومان سرم کلاه رفته مطمئنم با دادن یک گیگ امکان استفاده پنهانی برای گوشی من فراهم شده یا شاید در تنظیمات آن این امکان فراهم شده است به هر جال با این 14000تومان برای یک گیگ رایگان از همراه اول گله مندم واعتمادم به همراه اول مخدوش شده است صد در صد برای عده ی زیادی از شهروندان ای اتفاق افتاده است در نتیجه مردم به همراه اول اعتماد نخواهیم کرد مطمئنم اگر همره اول می خواست می توانست با آگاهی رسانی از این موارد جلوگیری می کرد مجبور شدم گوشی خودم را برای برگرداندن به حالت اولیه به چند موبایل فروش بردم همه آنها همراه اول با این یک گیگ رایگان از من 14000 تومان گرفته ومن تنها نیستم وامثال من زیادند واین رقم در سراسر کشور میلیاردها در آمد برای همراه اول بوده است اما من معتقدم همراه اول اعتما مرا بااین مبلغ از دست داده است ونمی تواند با صدها برابر آن اعتمادم را جلب کند. اگر میتوانید وبرایتان مقدور است بررسی وراست آزمایی کنید واز بروز چنین موارد ی برای شهروندان دیگر جلوگیری کنیدتا مردم بیش از این به شما بدبین نشوند. اگر بررسی و پی گیری کنید از زحمات شما تشکر خواهم کرد. علی نوری

  • سید مجید چاوشی
    0

    سلام شارژ خیلی زود تموم شده

  • سید مجید چاوشی
    0

    سلام شارژ. میکنم با دو تا پیام دادم 2000 هزار تومان شارژ تموم شده یا خیلی نرختون زیاد شده یا شارژ رو میخورین

  • جعفر فیلو
    0

    چرا همش الکی تبلیغات میکنید اینترنت رایگان دوشنبه سوری سیم کارتتون یوسیم کنید بیست گیگ اینترنت رایگان بگیرید چقد میخاید مردمه ساده رو گول بزنید

  • ابراهیمی
    0

    سلام یکی پیدا نمیشه جلوی دزدی همراه اول رو بگیره...بارها خدمات مبتنی بر محتوای مزخرف همراه اول رو لغو کردم...ولی باز تو قبض برام 20 هزار تومن برای خدمات مبتنی بر محتوا رو میزنن.... الهی نیست و نابود بشه این همراه اول مگه اجباره بابا

  • فربیا حجتی
    0

    سلام من با ش 09121935891 جانباز 70 درصد وشمیایی از شهریور سال گذشته تا کنون هر چه 9990 از این طریق پی گیری کردم کسی رسیدکی نکرده تر به هر کسی هر خدای که دارید رسیدگی فرمایید خودم تنها هستم وبه تلفت=ن همراه نیاز دارم از جمله مشتری هی هستم که به موقع قیض را پرداخت نموده ام با تشکر

  • سام
    0

    سلام از طریق فروشگاه انلاین همراه اول سیم کارت خریدم متاسفانه با گذشت ده روز سیم کارت وصل نشده و پشتیبانی پاسخگو نیست هر چی زنگ میزنم میگن در حال بررسی است و معلوم نیست تا کی در حال بررسی خواهد ماند در سایت 195 هم شکایت کردم کسی پاسخی نداد نماد اعتماد شکایت کردم کسی پاسخی نداد . چه وضعشه اخه !!!

  • سام
    0

    سلام از طریق فروشگاه انلاین همراه اول سیم کارت خریدم متاسفانه با گذشت ده روز سیم کارت وصل نشده و پشتیبانی پاسخگو نیست هر چی زنگ میزنم میگن در حال بررسی است و معلوم نیست تا کی در حال بررسی خواهد ماند در سایت 195 هم شکایت کردم کسی پاسخی نداد نماد اعتماد شکایت کردم کسی پاسخی نداد . چه وضعشه اخه !!!

  • محمد عصمتی
    0

    سلام من گوشیمو دادم ایرانسل ردیابی کنه شکایت کردم دادسرا حالا فقط منتظره جواب استعلام هستم که بیاد وقتیممیدونم کی بردش دیگه استعلام واسه چیه‌ حلا خدماتم ایرانسلم میرم جوابی نمیدن میگم بابا هرچی جوابش هست بدین واسه کلانتری میگه بعده یه ماه و معلوم نیستو از ای حرفا الان بیست روزم بیشتر شده میشه پیگیری کنید زودتر بفرسته

  • مسعود نیک بخت
    0

    من یه بسته مکالمه همراهی خریداری کردم ولی فعال نشده وتمام مکالماتم با نرخ عادی محاسبه شده .لطفا پیگیری کنید

  • ایران
    0

    مردم رو چاپیدید و قاپیدید همش دارین از مردم میخورین دزدای کثیف, همراه اول تا دوتومن شارژ میزنی دو دقیقه ای تموم میشه بسته دوشنبه سوری میزارین فعال ک میشه از بسته خبری نیس زود شارژ اعتباری رو به صفر میرسونه ایرانسل هم ک روزبروز قیمت اینترنتش میره بالاتر. بلاد اسلامی نیس ک بلاد دزد و غارتگر. از خدا بترسین یکم

  • مجید
    0

    با سلام اینجانب در ماه رمضان سیمکارت اعتباری خود را دائمی کردم و از آن تاریخ به بعد هر تماس ناموفق ( عدم پاسخگویی یا مشغول کردن ) منجر به محاسبه هزینه از طرف تماس گیرنده می شود و اپراتور ایرانسل اجازه غیر فعال کردن این موضوع را نمی دهد. که این مسأله به نظر کاملا غیر منطقی و غیر قانونی می رسد. هم چنین زمان استفاده از نرم افزار مای ایرانسل یکی از پیشنهادات داغ 1 ساعت مکالمه ایرانسلی یک روزه است که زمانی که آن را فعالسازی می کنم همچنان مکالمه ها با هزینه محاسبه می شود و عملا چنین هدیه ای وجود ندارد. ضمن اینکه کلیه پیشنهادات مکالمه های چند برابری بعد از تعداد معدودی دفعه استفاده برای سیمکارت مشترک غیر قابل انتخاب می شود. خواهشمندم در ارائه خدمات و طرح های تشویقی به مشتریان صداقت را رعایت نمایید.

  • بهروز پویامهر
    0

    شما به معنای واقعی دزدید

  • سعیدرجبی
    0

    سلام ضمن عرض تبریک بمناسبت حلول بهار عرض کنم بنده متولد یکم فروردین هستم همراه اول بذل مرحمت کردند ضمن تبریک تولد ۳گزینه بعنوان هدیه تولد ببنده پیشنهاد کردند که باکدهایی که ارسال کردند میشه آن هدیه رو بنوعی تحویل گرفت.ان کدهارو من وارد کردم جواب آمد آقای سعید رجبی هدیه بشماتعلق نمیگیرند بحثم گرفتن آن هدیه نیست برعکس میخوام بدانم منظور از بسخره گرفتن مردم دراین حرکت همراه آخر چیه دلیل قانع کننده ای بگید من هم متوجه بشم اگرواقعارسیدگی میکنید اگرنه فقط صرفا جهت این ست که طرف مقابل فکرکنه شکایت کرد و رسیدگی میشه وبنوعی برای بار دوم سرکاریه

  • تورج صفرزاده
    0

    سلام من می خواستم بگم چرا اینترانت برای من زیاد میاد وبه طور خودکار هم شارژ می شود ماه کگذشته شصت خورده ای امده ولی این ماه برای من نزدیک به صد پنچاه هزار تومان امده واقعا زورم میاد خیلی زیاد شده برای جی من زیاد از اینرانت استفاده نمی کنم ولی برای من زیاد می آید اخه به کی بگم

  • میثم سامی
    0

    بسته 10 گبگ الفا + هنوز فعال نشده خواهشا پیگیری بشه

  • حسین جعفرزاده
    0

    ما یک سایت همراه اول داریم که متاسفانه با قطعی برق انتن ها هم قطع میشوند و کسی پاسخ گو نیست

  • مجیدی
    0

    من نمی دونم واقعا تعرفه های همراه اول به چه صورت محاسبه میشه در پشت پرده که با دو هزارتومن پنج شش دقیقه هم نمی شه صحبت کرد! یک مثال ساده میزان : ۴۰۰ تومن شارژ داشتم و باید سریعا تماس مهمی می گرفتم. مخاطب ایرانسل داشت. زنگ زدم و گفتم سلام. و مکالمه قطع شد!!!! دوباره استعلام گرفتم دیدم ۲۹۰ تومان باقی مانده اما وقتی تماس می گرفتم می گفت موجودی حساب شما .... با این حساب یک سلام برام ۱۱۰ تومان تمام شد و با ۲۹۰ تومان باقی مانده امکان تماس وجود نداره مگه تعرفه مکالمه همراه اول به ایرانسل دقیقه ای چند هزار تومنه؟!!! شرکت ها دزد کارخانه ها دزد واقعا جای تاسفه

  • محمدرضا ناصری
    0

    یک مشت دزد بابا آخه چقد دزدی پدر مون رو درآوردین ی مدت جریان پیامک‌های تبلیغاتی بود پدرمونو در آورده بود الآنم بسته چهار گیگ ی ماهه فعال کردم دویس سیصد مگش مونده بود اومدم ی هفته ایه دو گیگ نیم فعال کردم الان بسته ی ماهه ک دویس سیصدش مانده بود تمام شده این ی هفته آیه هم تموم شده آخه این چ وضشه دزدی نکنین

  • ن رحیمی
    0

    خسته شدم دیگه ۲ هزارتومن شارژ میکنم دوساعت بعد میام میاد موجودی شما کمتر از ۴۰۰ شده ...چه کسی باید ب این دزدیا رسیدگی کنه هر جور میتونن جیب مردم رو خالی میکنن

  • علیرضافرجی زاهدی
    0

    باسلام به خدمت شما من یک درخواست دارم شماره موبایلم قبض پولش کمترمی آمد الان زیاد می آید وبسته های اینترنتی که می گیریم تایه عکس ویه کلیپ باز می کنیم تمام میشه چه بکنیم شماره داعمی من۰۹۱۱۳۸۴۰۲۴۵ وایرانسیلم برای بسته گرفتن ۰۹۰۵۵۰۸۰۲۴۵است لطفا شکایت منو پیش مسول مخابرات وغیره مسولی که مخابرات بهشون ربط داردبگین بزارماازمشکلات اینترنتی وپرداخت دچارمشکلات نشویم ارسال ازفرجی چابکسرگیلان

  • آزاد حسینی
    0

    خدا شاهده از دست اینکه شارژ میکنیم الکی به صورت خودکار بسته اینترنت یا تبلیغات اینا فعال میشه زله شدیم بابا هرکی بخواد خودش دوباره؟بسته اینترنت میخره چرا به صورت خودکار فعالش میکنید

  • مهدابعلی طاوسی
    0

    سلام از طرق *100# الفا یک ماهه خرید نت میکنم پیام میدین شما اینترنت تا تاریخ فلان دارید . نمیتونم خرید کنم . پیامی دیگر میاد شما تا تازیخ و ساعت فلان مبلغ فلان ریال اینترنت آزاد استفاده کرده اید . دیروز 20000 تومان شارژ کردم الان 5000 تومان مانده چکار باید کنیم

  • رضا
    0

    دیروز از طریق پیشخوان دولت شعبه 1290 تبریز برای قطع یکطرفه مبلغ 45700 تومان پول واریز کردم دو روزه الان گوشی وصل نشده است .شماره 09141635592

  • سید غلامرضا حسینی رباط
    0

    من از مدیریت شرکت همراه اول شکایت کردم اینها خون ملت خوردن اینها بعضا میتوان به کلاهبردار تمثیل داد چرا که من تقربیا ۲۰ سال است که از خط همراه اول استفاده می کنم وهر ۴۰ تا ۵۰روز ۳۰۰ هزار تومان بابت قبض تلفن پرداخت میکنم در ایام عید مبلغ ۲۹۷۳۰۰۰تومان پرداخت کردم بازم خط منو یکطرفه کردن با ۹۹۹۰تماس گرعتم گفت مشکل از سیستم بوده ۹۸/۱/۱۱سیستم مشکل داشته خط شما بخاطر ۱۲و۱۳ فروردین تا دوشنبه یکطرفه است اگر میخوای خط شما وصل شود برو قبص ۳۰۰۰۰۰۰ریال میان دوره بپرداز خط شما وصل میشله ومبلغ ۲۹۷۳۰۰۰ریال برگشت میخوره از تاریخ ۱۵ تا هم اکنون بیست مرحله تماس گرفتم گفتن میاد به حسابت دیروز تماس گرفتم گفت دیگه برگشت نمیخوره من ناراحت شدم وگفتم چرا به مردم دورغ میگویید واز طریق سامانه ۱۹۵ وبازرسی شکایت کردم اما بازم اینها حق مردم مثل اب گوارا میخورند مرگ بر گلاهبردار ننگ باد شرکت همراه اول تا جواب نگیرم ادامه میدم پوله مهم نیست به بازرسی گفتم من نگران اونهایی هستم که حقشون خرده شده وهمراه اول میخنده وکیف میکنه

  • میترا سلیمانی
    0

    با سلام...وقتی همراه اول اینترنت رایگان به همه میده چطور از شارژ کم میکنه...زنگ زدم اپراتور میگه نباید کم میکرد اشتباه شده بعد واسم پیام میاد که میخواستی مصرف خودتو کنترل کنی...در صورتی که هنوز ۵ عصر نشده بود و ترافیکم هنوز به اتمام نرسیده...به این کار شما چی میگن برادر من...؟؟؟؟؟؟خدا قوت

  • حسرت
    0

    من ازگوشی استفاده نکردم ۲۲۰۰تومن قبظ اومده آخه بابت چیه ۰ما کاری ازدست مان برنمیاد خدا جواب شون بده

  • ارش
    0

    دیروز از همراه اول برام 150دهزار تومان صورتحساب فرستادند اسمس کردن امروز دوباره برای همین خط من -چهارصدهزارتومان حساب کردن بدهکارم و بدون اخطار موبایل من رو قطع کردن . خواهشن اگر با اپراتورها زدو بند ندارین رسیدگی کنید

  • عليرضا
    0

    همراه اول دزدترين شركت دنيا

  • حسین زمانیان عطارزاده
    0

    همراه اول کلاه بردار اول اسمس میده بعد هنوز داشتم میخوندم دیدم ۲۰تومن دیگه اضافه کرد بعدم یطرفش کرد

  • علی موسوی
    0

    من از طریق دادگاه این دزدی هاتون رو پیگیری میکنم

  • ابوالفضل رضایی
    0

    سلام ۴ اردیبهشت اس ام اس آمده ۵۱۰ هزار تومان بدهی دارید و خطم یکطرفه شد .به مرکز ۷تیرمراجعه کردم گفت اشتباه مخابرات بوده . من تواین فاصله ۲۵۶هزارتومان قبل از مراجعه به مرکز پرداخت کردم در صورتیکه بدهی نداشتم و باید توحساب بستانکاریم محاسبه میشد الان ۵ اردیبهشت از مخابرات دوباره اس ام اس آمده و همه ۲۵۶هزارتومان برد تو حساب کار کرد که من نه بدهی داشتم ونه توی این همه کد ارائه شده ثبت نام نکرده ام ولی اینها برای من هزینه کرده اند

  • ابراهیم آقازاده نوشهر
    0

    قبض نامتعارف برای خط ۰۹۱۲۳۷۷۳۱۳۰ درحال خط یکطربوده واستفاده نمیشد

  • فریبا حاتمی
    0

    سلام ؛ امروز مورخ 1398/02/07 خانمی به نام پارسا به شماره تلفن09109288112 جهت فروش خط 0991 مشابه خط تلفن همراه دائمی 0912 من تماس گرفتند و مرا متقاعد کردند که شماره خوب با امکانات اینترنتی عالی است ؛ ولی بعد از حدود 2 ساعت به دلیل مشکل مالی و عدم نیاز واقعی انصراف خود را به ایشان اعلام کردم . اما خانم پارسا به صورت کاملا عصبی و غیر محترمانه گفتند دیگر امکان حذف یا تغییر ثبت نام شما نیست و مبلغ پول سیم کارت را بر روی قبض تلفن همراه شما اضافه و دریافت میکنیم ،سپس گوشی تلفن را قطع کردند در حالی که من هنوز صحبت میکردم. سوال: آیا فروش این سیم کارتها اجباری است؟ چرا فروشندگان سیم کارت 0991 تا قبل از پاسخ مثبت گرفتن از مشترکین با آرامش و متانت صحبت میکنند اما بعد از آن پرخاشگر میشوند؟ به چه کسی باید عدم نیاز و انصراف خود را اعلام نماییم تا رسیدگی شود؟ با تشکر از راهنمایی

  • علی رضایی
    0

    اپراتورها همه توی ایران دزدن.خوتون رو اصلاح کنید.

  • علی
    0

    سلام .من ۲۰۰۰۰ شارژ وارد خط همراه اولم کردم در کمتر از ۳ثانیه صفر شد و یه بسته ۲ گیگی یک ماهه برام فعال کرد در صورتی که قبلا اصلا این بسته رو خرید نکرده بدودم ودر ضمن چون شارژ کافی نداشته بودم لغو هم خورده بودن بقیه بسته خلاصه همشون دنبال کلاه برداری ان

  • مسعودی مقدم
    0

    سلام ،در تاریخ ۹۸/۱۰/۲خانمی از شماره خط۳۶۶۰۵۰۹۴با دهتر من تماس گرفته و با پافشاری قصد فروش خط ۰۹۹۱مشابه شماره ۰۹۱۲دخترم را داشته آدرس را از دخترم گرفته من جهت لغو با شماره مربوطه تماس گرفتم ولی تملس من را قطع میکردند فردا پیک سیم کارت رو آورد من گفتم احتیاجی به سیم کلرت جدید ندارم با کلک به مغازه جنب منزل مراجعت کرده واپراتور شرکت مربوط با مغازه دار صحبت کرده وخودش را حای دختر من معرفی کرده و گفته سیم کارت رو تحویل بگیرید

  • نازنین حاجی ابولزده
    0

    چرا هر چی شارژ می کنم تو گوشی ظرف چند روز تموم میشه؟

  • احمد
    0

    ‌واقعا‌شرم‌اور‌با‌هدیه‌‌هایتان‌مردم‌گول‌‌میزنید‌درکم‌تر‌از‌۴روز‌که‌به‌ندرت‌از‌انترنت‌استفاده‌کرده‌ام‌بیش‌از‌۵۰،هزارتومان‌‌صورت‌دادید‌د‌صورتی‌با‌این‌مبلغ‌بیش‌از۲۰مگابایت‌‌‌ازانترنت‌ایرانسل‌برای‌دو‌ماه‌میتوان‌استفاده‌کرد‌

  • مثلا علی
    0

    حجم داده های مصرفی محاسبه شده توسط گوشیم با حجمی که اپراتور ایرانسل ارائه میده به نسبت یک به ده است یعنی صد مگ مصرف میکنم ایرانسل میگه یک گیگ مصرف شد.

  • مثلا علی
    0

    حجم داده های مصرفی محاسبه شده توسط گوشیم با حجمی که اپراتور ایرانسل ارائه میده به نسبت یک به ده است یعنی صد مگ مصرف میکنم ایرانسل میگه یک گیگ مصرف شد.

  • رضا زنده دل
    0

    لطفا بگید سواستفاده های بیشرمانه از طرف سامانه ( کمک داور ویدوئی)مسخره همراه اول قطع کنن،به اسم هدیه جیب مردم رو خالی می کنن ،چندین بار پیام به روشی که خودشون میگن ( خاموش/off1) ارسال کردم ولی قطع نکردن ،آقایان مسئول سامانه 75021 مگه قیامت رو قبول ندارین ؟به پولهای بادآورده عادت کردید ؟وای بر شما تو قیامت چجوری میخوایندین!!!!!!!ذره ذره این مبالغ تو قیامت اتشی خوبهای داغ میخوایناسربهاییسربهای ده بر بدنهای شما. سوالم از آقا ی وزیر اینه چرا بر کار سامانه های زیر مجموعه همراه اول و ایرانسل نظارت نمی کنن،؟

  • مهدی بهرامی
    0

    باسلام.ببخشیدبنده باکد#۱۱*۱۰۰۰*در۲مرحله بسته مکالمه به ارزش هرمرحله ۲۱۹۰۰۰ریال خریداری نمودم حتی پیامک خریدآن هم برایم از همراه اول ارسال شد ولیکن متاسفانه حتی یک ثانیه از بسته مکالمه مذکور هم در مبلغ بدهی قابل پرداخت قبض بنده لحاظ نگردیدو جالب تر اینکه مجدداً پیامکی از همراه اول برایم ارسال شد که بسته مکالمه شمافعال نمی باشد !!!???؟؟؟

    نظرات شما -
    • علی ترابی
      0

      کیه به کیه! تاریکیه?

  • مسعود رازقی
    0

    برنامه منچ من روی خط من نصب شده وهر برج از من هزینه کم میکرده. واقعا دزدی مگه شاخ دم داره

  • غلامرضا‌ زمانی
    0

    من‌ ازمشتریان‌ همراه‌ اول‌ هستم‌ یکی‌ دوماه‌ پیش‌ شبی‌ درشهرضا‌ گیر‌ کردم‌ احتیاج‌ به‌ بسته‌ اینترنت‌ پیدا‌ کردم‌ ازهمراه‌ من‌ بسته‌ های‌ کذایی‌ خریدم‌ تا‌ فعال‌ کردم‌ زده‌ شد‌ از۱۲شب‌ تا۶صبح‌ چه‌ کسی‌ بسته‌ برای‌ موقع‌ خواب‌ میخاد‌ من‌ دومی‌ باشم‌ ازبسته‌ یه‌ ریالش‌ استفاده‌ نشد‌ قبض‌ مبایل‌ هم‌ مثل‌ گناه‌ به‌ کوه‌ تبدیل‌ میشود‌ درکل‌ رضایت‌ مندی‌ فعلی‌ من‌ متوسط

  • روح الله ذاکرب
    0

    طی تماس تلفنی یک سیم کارت با مزابای یک ماه نت نامحدود یک ماه تماس و مکالمه رایگان و الباقی ماه های سال با هزینه ۹هزارتومان تماس ها رایگان میشود بملغ ۸۳ هزارتومان خرید کردم اما بعد فعال سازی هیچ کدوم مزایای ذکر شده موجود نبود اخه چرا کسی رسیپگی نمیکنه به اینجوری دزدی ها خدا و پیغمبر شده برای ما بدبخت بیچاره ها خاک تو سرتون که فقط کارتون شده دزدی و مردم خجالت و شرم و.... هم که نمیفهمید چیه

  • زهرا الهیمنش
    0

    هزینه اعلام شده ۴۸۰۰۰ ریال بوده پرداخت کردم ،۵۷۰۰۰ علاوه بر ۴۸۰۰۰ کم شده، خودش یک نوع دزدیه

  • محمدقاسمی
    0

    آهای صاحب نامرد همراه اول چرا اینقدر. سرمارا کلاه میزاری چرا وقتی نت میگیریم دوهزارتومن بیشتر میگیری چرا اینقدر مصرف اینترنت را افزایش داده ای یک چیز دانلود میکنیم یک گیک ار حجمم رفته

  • پریسا نادعلی نزاد
    0

    من از همراه اول#17 *1* وام میگرفتم مبلق 600 تومن نه همیشه بعظی وقتا بعدش که شارز میزدم 600 تومن وام تسویه میشد از حسابم کسر میشد. مابقی میموند برا استفاده الان هر وقت شارز میکنم چن باریه کل شارزم بدون این که استفاده کنم میره شارز گرفتم از تالیا اخرش نوشته مبلق600000000 تومان بدهکار وام هستین ظاهرن به خاطر این از شارزم کسر میشه .شماره تلفن من 09119136536 هست. من هیچ وامی بدهکار نیستم برام درست کنین که شارزم دیگه کسر نشه. وگرنه به مرجع قانونی مراجعه واز دست شرکت وصاحبش شکایت میکنم چرا باید 60 هزار تومن الکی پرداخت شه از شارزم. این شکایت ها هم باعث میشه در شرکتتون تخته شه .

  • ابراهیم گل آقائی
    0

    با سلام من در منطقه ای سکونت داشتم در استان گیلان رشت بخش کوچصفحان روستای کالمرز که قبلا تحت پوشش فورجی بودش و مشکل انتن نداشتیم الان ۱ماه نیم هستش که مشکل پرش انتن داریم جوری که تلفن قطع میشه و خطا به شبکه میزنه کلی هم پیگیر شدیم اهالی ولی هنوز هم کاری نکردن بسته اینترنتی هم اصلا نداریم با پرش انتن اینترنت هم قطع میشه حتی خود همراه اول هم قبول داره ک مشکل از خودشه ولی ۱ ماه نیم کاری نکرده یعنی ما این سیمکارتها بندازیم دور؟!

  • مائده کمندی
    0

    سلام من از همراه اول شکایت دارام از مسئولبن بازرسان ورصورت عدم رسیدگی به شکایات به شرکت سیر ساخت شکایات میزنم چون پول زور از من میگیران درصورتی که اشتباه خودشون قبول نداران

  • dadwaR
    0

    چرا اینجا آنتن همراه اول قطعه کلا خب چرا سیم کارت همراه اول میفروشین ما بدبختیم کلا کلا منطقه دشتیاری باهوکلات سرباز پیشن اصن آنتن نداره چرا اینکارو میکنین

  • علی کاظمی نسب
    0

    سلام متاسفانه مبلغ 65هزار تومان بسته در دو نوبت خریدم.بعد متوجه شدم در شماره اخر اشتباه کردم بجای 5 شماره 6 را وارد کردم وخواهشمندم به اطلاعش برسونید.این حق ماست.09411056685

  • احمدی
    0

    سلام ، از شهر قدس ، حدود 5 سال هستش در مورد ضعف آنتن در منزل شکایت داریم، شاید هزار بار زنگ زدم به کارشناساشون اما هر دفعه میگن منتظر باشید ,این چه وضعشه ، آیا اگر من از خانواده دولت یا مجلس بودم اینقدر طول میکشید یا اینکه 1 روزه مشکل حل میشد؟ 09191616299

  • لیدا علی پور
    0

    سلام وقت بخیر من 28خرداد 98خرید اینترنت 4گیگ انجام دادم ،از ستاره یک مربع. دو بار از حسابم بیست هزار و.. کسر شد ، همون لحظه تماس گرفتم،مشکلم رو گفتم ک اولین بار نیست ک این اتفاق می اوفته و این یک کلاهبرداری هستش چون دقیقا برای شوهرم هم این اتفاق افتاد و پولش عودت داده نشد،کارشناس همراه اول با بی ادبی تمام و عصبانیت گفت اگه مشکل داری، خاااااااانم از ستاره یک اینترنت نخر....!!! میگه تو سایت چیزی ثبت نشده ،من میگم از حساب بانکی من کسر شده پیام دارم و اسکرین شات براتون بفرستم الان،مگه میشه ثبت نشده باشه... و ... میگه نه ،کارشناس احمق و ترسو حتی به نظرسنجی هم منو وصل نکرد بارها تماس گرفتم میگن در حال بررسی هستش وپول رو عودت ندادن .من واقعا متاسفم برای مسئولین همراه اول با کارمندهایی ک قرار دادن پاسخگو مردم باشن ... دزدی تا کی واقعا؟؟؟؟؟؟ حروم خوری تا کی؟؟؟؟ چرا سیستم شما بدون تایید من از حسابم آنی کسر میکنه،ولی بخوای پول خودم رو برگشت بدی ماهها باید پیگیر باشم و سیستم در حال بررسی باشه.... لعنت بهتون. لعنت این بیست تومن برای من و امثال من چیزی نیست ،از اینکه فکر میکنید مردم احمق هستن مثل خودتون کور خوندین... اگر پولم رو عودت ندین واقعا من این موضوع رو رسانه ای میکنم... هرچند ک شما بیدی نیستین ک با این بادها بلرزین.... عادت کردین ب این بازی ها...

  • محمدکاظم
    0

    با سلام.من از همراه اول شکایت دارم.برای من قبض تلفن آمده.جزئیات رو زدم.میبینم کلی هزینه اضافی برام اومده که من اصلا فعال نکرده بودم. چنتا عضویت دارم که هر کدام روزی 500 تومان برای من آب خورده و من هم خبر نداشتم.اخه دزدی تا کی؟درسته پول حلال در آوردن سخته ولی این حجم دزدی رو کی باید پاسخگو باشه.خدا لعنت کنه باعث و بانی رو

  • علی لیموپرور
    0

    سلام‌ چرا وقتی من نت میگیرم هزینش کم میکنین ولی فعال نمیشه این موضوع بدجور ذهنم درگیر کرده لطفا برسی کنید

  • مرادی
    0

    سلام، من چند روز قبل شارژ گرفتم از حسابم کسر شد ولی شارژ نشد. حالا میام شارژمیکنم برای یه بسته اینترنت به محض افزایش شارژ بلافاصله بسته رزرو فعال میشه در صورتی که قبلاً غیر فعالش کردم، اونم با قیمت دو سوم شارژی که برای یه بسته دیگه گرفته شده، چه خبره؟! خیلی آنتن دهی شون خوبه، خود بخود برامون بسته اینترنت هم فعال میکنن، والا!!!!!

  • گودرزی
    0

    خدایا دزد تر از همراه اول توی ایران سراغ ندارم بسته های گرون اینترنت اشغال شارژ میخری استفاده نمیکنی دو ساعته میپره کارشناسای لات و بی ادب و طلبکار

  • زارع
    0

    با سلام.به مدت یکسال هست که آنتن دهی همراه اول در منطقه ما در کرج دچار مشکل شده و نه تنها آنتن نداریم بلکه اینترنت همراه اول هم قطع هست.تا الان چند بار حضوری و تلفنی پیگیری کردم.میگن اجاره دکل آنتن دهی رو در این منطقه ندادند و دکل رو جمع کردند.و هیچ گونه اقدامی برای رفع این مشکل انجام نشد.تمامی افراد منطقه دهقان ویلا در کرج دچار این مشکل هستند.لطفا کمی جدی تر به این مساله رسیدگی شود.با تشکر

  • امیر رجبی
    0

    واقعا این اپراتورها دزد واقعی هستن .ولی شرکت همراه اول از همشون دزدتره.من دوسال گوشی برای استفاده از اینترنت نداشتم دوسال قبل همزمان از دوسیمکارت استفاده میکردم همراه اول برای تماس و ایرانسل برای استفاده اینترنت این اواخر که گوشی خریدم دیگه نخواستم از ایرانسل استفاده کنم برای همراه اول یک بسته اینترنتی 22 هزار تومنی گرفتم اسمس اومد که فعال شد ولی هر کاری کردم اینترنتش وصل نشد به دفاتر خدماتی همراه اول مراجعه کردم گفتن بایدسیمکارتت 4g بشه اینکارو کردم باز وصل نشد دیگه دفاتر همراه اول زیربار نرفتن .0990 زنگ زدم جواب درست درمان ندادن .بعد مجبور شدم بسته اینترنتی ایرانسل بگیرم. به همین راحتی از جیب من مشترک 22 هزار تومن برداشتن بدون که دستم جایی بندبشه.این یعنی دزدی واقعی که دولت هم ازش حمایت میکنه.

  • علی
    0

    با سلام. متاسفانه باید عرض کنم که برای فعال کردن اینترنت همراه اول اعتباری و ایرانسل باید شارژ خرید در هنگام خریئ 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده کم می شود و دوباره برا طرح اینترنت فعال کردن 9 درصد مالیات کم میشه .. این عین دزدی و متاسفانه عدم کفایت و بی احترامی به مشترکین می باشد. علاوه بر این من یه بسته 3 ماهه 49 هزار تومانی فعال کردم پیامش اومد واسم که رزرو شده است ولی متاسفانه بعد از اتمام بسته فعلی بسته رزرو برای من فعال نشده.. ضمنا این سامانه پاسخ گویی که همراه اول گذاشته اصلا جوابگو نمی باشد و به هیچ نتیجه ای نمی رسد.. خدا لعنت کنه اونی که با وقاحت و بی کفایتی زمینه دزدی چنین اشخاص سودجویی رو فراهم می کند...

  • مرضیه مرادی
    0

    سلام .خسته نباشید ما که نفهمیدیم ایرانسل وهمراه از کجا و چجوری صورتحساب تهیه میکنه با مبلغهای عجیب غریب که آدم با دیدنشون شوکه میشه وقتی هم پیگیر میشیم با دلایل غیر منطقی جواب میدن. من یکی از دائمی کردن خطم و حتی وصل آن خداییش پشیمان و میترسم چون هنوز تا وصل نشده دو دقیقه نشده ۵۰۰۰۰ ورودی وصل در صورت حساب ثبت میشه.

  • Hossein
    0

    سلام من این طرح برداشت اضافی و شکایت مردم از همراه اول رو پیگیری ‌کردم متاسفانه ۸۰۷۱۰۰۰ریال بستانکار بودم از وقتی دستم رفت توی جیب خودم دیدم چندتا دست دست دیگه تو جیب منه

    نظرات شما -
    • فرهاد
      0

      کد دستوری را لطفاً بفرستید. ممنوع

  • للل
    0

    باسلام ایرانسل از دو سیم کارتم 8هزار تومن کم کردند تماس با 700 گرفتم برام تبلیغات ایرانسل منو فرستادند مشکل منو حل نکردند.اگه از هرکس اینقدر پول بردارند دزدی بزرگی انجام دادند. کسی هم رسیدگی نمیکند

  • ناهید اسکندری
    0

    ببخشید شکایت از همراه اول دارم چرا خودسرانه هزینه اینترنت کم میکنه بدون اطلاع مشتری

  • پرویز رییسی
    0

    ضمن عرض سلام وخسته نباشید عالیجنابان من شورای اسلامی روستای رامک از استان سیستان وبلوچستان شهرستان فنوج مشکل خود رو اینگونه معرفی میکنم این روستای رامک وروستاهای توابع با داشتن بیش ازه سه هزار نفر جمعیت مشکل اینترنت داریم هیچ اپراتوری هنوز به این مشکل ما که از توجیه اقتصادی قابل توحهی هم برخوردار است توحه نکردند دراین روستای ب این بزرگی وروستاهای اطراف هیچ گونه توجهی نشده حدود ۱۵۰۰ سیم کارت ایرانسل بدلیل نبودن پوشش شبکه بلا استفاده مانده اند از خدمتگذاران محترم تمنای عاجزانه میشود مشکل پوشش اینترنت ما راحل کنید ۰۹۱۵۷۴۸۰۳۳۵

  • taranomm
    0

    فقط میخوام بگم سیمکارت همراه اول خریداری نکنین یا اگه کردین فورا تو سطل اشغال بندازینش انقدر که اینا دزد و اشغالن همین امروز 16 تومن از اعتبارم کم کرده بدون اینکه رزروی داشته باشم زنگ هم که بزنی با بی شخصیتی تمام جواب ادمو میدن فقطم فکر با ناز و ادا حرف زدنشونن

  • ابی
    0

    برای من پیام از همراه اول امد که دوشنبه سوری آخر ماه اینترنت رایگان از 100مگا تا 100 گیگابایت میباشد که میتوانید فعالش کنید منم طبق دستور فعالش کردم 2 گیگا بایت هدیه دادندومبلغ شارزم وفعال شدن بسته اینترنت راچک کردم وپس از استفاده تنها 50 مگا برای آزمایش ، دوباره چک کردم بسته هدیه که فعال نشده بود که هیچ، دریک چشم بهم زدن 4500 تومان از شارزم کسر شد فکر کنم یم گیگ اینترنت آزاد را برای من 45000 تومان حساب کرده بودندخوب شد شارزم بیش از این نبود ، دیگه تصمیم گرفتم برای همراه اولم شارز نخرم تا حالا من شخصا از ایرانسل درمورد استفاده از بسته های اینترنت دزدی روز روشن ندیده ام .

  • ارسلان
    0

    به خاطر این پیام مبهم و کلاهبرداري دوشنبه سوری همراه اول بیست و پنج هزار تومان به قبضم اضافه شد مشترک گرامی، بسته اینترنت رایگان 2 گیگابایت هدیه دوشنبه سوری برای شما فعال گردید. این بسته از ساعت 5 صبح تا ساعت 17 روز سه شنبه تاریخ 1398/05/01 برای شما معتبر است. اطلاع از وضعیت بسته کد دستوری *100*64*0#

  • نیوشاخیرابی
    0

    سلام من تاریخ ۱۹ام تیرسیمکارت خریداری کردم از سیم کارت های گلچین ایرانسل کدفعالسازی دریافت کردم و پول از حسابم کسر شد اما با مراجعه به دفاتر همراه اول تا الان سیم کارتم فعال نشده و فاکتور خرید رو قبول نمیکنه با دفاتر هم برخورد شدید داشتم و اوناهم پیگر هستن ولی هنوز کسی پاسخگو نیست شماره پیگیری هم دارم نمیدونم چیکارکنم

  • امیر سلمانی بالان
    0

    من 31 تیر دوبار بسته خریدم یکیش فعال شد ولی دوبار ازکارتم پول کم شد

  • احسان بافقی
    0

    سلام.. یعنی واقعا با این سرعت اینترنتاتون گندشو در اوردین سرعت اینترنت از شخر دور اصراف افریقا هم کمتر چه وعضشه جم کمید باوووو حالمونو بهم زدین خداشاهده یه عمس باز نمیکنه اینترنتاتون

  • علی
    0

    سلام خط همراه اول نخریید من ۱۵ هزار تومان گوشیم را شارژ کردم ساعت ۲ بعد از ظهر یه بسته اینترنتی ۲ گیگ یک ماهه گرفتمبه قیمت ۱۳ هزار تومان ساعت ۵ بعد از ظهر برام پیام اومده مهلت بسته اینترنتی شما تمام شد به پشتبان زنگ زدم هر مکالمه نزدیک ۷ یا ۸ دقیقه طول کشید آخر کار گفتن خیلی حرف زدی برو پی کارت. آقاخیلی دزدن چند لا پهنا میخورن ولی تا دزدی نکنن دلشون راضی نمیشه...

  • سجادبختیاری .
    0

    سلام چندساله مشکل آنتن دهی داریم خط همراه اول آخرش جواب آمده جایی نداریم دکل بزنیم بعداز۵سال اینم شد جواب شرکت به این بی درو پیکرندیدم شرکت خوبی نیست همراه اول هرکی هرکی .

  • ماریا ابراهیمی
    0

    یک شماره ایرانسل به خط اعتباری من مزاحمت ایجاد میکنه و فحاشی میکنه

  • فرهاد اسداللهی
    0

    سلام.درخواست تبدیل سیمکارت به4G نمودم.در تاریخ2019/06/21 مبلغ 80000ریال ازشارژ خط ایرانسل کسروپیام دادندباکدرهگیری75277205 سیمکارت جدیدارسال میگردد.حالا پس ازگذشت 2 ماه وده مرتبه تماس کدرهگیری جدید76714308 را ارسال وهیچگونه اقدامی انجام نگرفته وجالب اینکه وقتی تماس میگیرم اپراتورها ی دروغ گو میگویند ظرف 72 ساعت بشمار های دریافتی منزل یاهمراه اول تماس میگیرند وآدرس منزل رادریافت وسیمکارت جدیدراکه دوما پیش هزینه اش راگرفتندارسال مینمایند. بسیار بسیارمتاسفم ازاینگونه سرویس دهی شرکت ایرانسل وسرکار بودن مشتریان امثال من................

  • کورش شکوری لنگ
    0

    سلام در تاریخ 11/5/98 مودمی را با کد پیگیری tni-22576190 نام محصول fd- m40 و شناسه رزرو 33100133 خریداری نمودم علی رغم تماس از طریق چت و تماس با شماره های 09366000000 و 09377000000 و هر بار با اعلام هر اپراتور ظرف 48 ساعت آینده مودم به دست شما خواهد رسید هنوز با گذشت 14 روز از خرید، مودم به بنده نرسیده است جای بسی تاسف است برای شرکت محترم ایرانسل که بدین گونه وقت مردم را محترم نشمرده و هر روز حقیر توسط کارمندان با وعده و وعید سرگردان کرده و هیچ حق ناس را در نظر نگرفته وتنها هر کارمند با ابراز این که از این وقفه پوزش می طلبند و جز سرگردانی برای مشتریان چیزی عایدشان نمی شود آیا اینجانب مستحق این همه سرگردانی برای خرید یک مودم هستم؟ بنده بعنوان یک ارباب اجوع از حق خود نگذشته و بدترین ها را برای باعث این سردرگمی عوامل از خداوند خواستارم. با وجود این که مبلغ بالغ بر 650 هزار تومان بابت این قضیه پرداخت نموده ام .خدا را بر آن بنده بخشایش است که خلق از وجودش در آسایش است.

  • مهران
    0

    همراه اول و ایرانسل دو تا دزده حروم خور هستن

    نظرات شما -
    • فاطمه
      0

      گل گفتی هموطن ...واقعا متاسفم از بی تفاوتی و عدم پیگیری این کلاهبرداری ها

  • ریگی
    0

    سلام خسته نباشیداز این همه دزدی بهتون تبریک میگم شماها دست خیلیارواز‍‍‍‍ پشت بستید الان کلابرداری جدید بازکردیدخدمات ترابرد این اخرکلاه برداریه یه سیم کارت ایرانسل داشتم بهم گفتن همراه اولش کن بعدبهت یه سیم کارت هدیه بااین پیش شماره0992بعد دوهفته براتون میاد سیم کارتمو ازایرانسل به همراه اول ترابرد شود یه پیامک برام اومد که سیم کارتت ترابرد شودسه هفته گذشت بعدسیم کارت نیومد رفتم نمایندگی بهم گفتن که همکارم دروغ گفته یه شماره دیگه بهتون شبکه هراه اول میده بهم سیم کارتو دادن سیم کارت باشماره جدید به اسم خودم وصل شودکه بعد دوهفته بهم از نمایندگی زنگ زدن که سیم کارت شما ترابرد نشوده اون سیم کارتی که بهتون دادن رو پس بیارید خودم موندم چه جوری راحت دروغ میگن کی اینجا پاسخگو اینارو کی مجوز میده

  • سرقت شده توسط همراه اول
    0

    این شرکت دزد اول چرا وقتی مثلا یه بسته اینترنت ازش می خری سریع برای چاپیدن جیب مردم یه بسته رزرو دزدی روی خط فعال می‌کنه که برای غیرفعال سازیش باید یه کدی رو بزنی وبهونه اش هم اینه که ما بایه پیام بهتون اطلاع رسانی کردیم.اقا اگه راست میگی این مسخره بازی رو تموم کنید و بگید اگه خواستی این کد رو بزن.فقط میخوام هرچه سریعتر شارژم رو که ۱۵هزار تومن بی زبون ازم دزدید رو بهم بذگردونید وگرنه همه جا حتی به رسانه های بین المللی این دزدی تون رو گزارش میدم.

    نظرات شما -
    • Mhb
      0

      خدا لعنتشون کنه
      من بسته اینترنت خریداری کردم برای من پیامک اومد که بسته شما با موفقیت فعال شد بسته رزرو هم که طبیعیه دیگه ..من همیشه بسته رزرو لغو میکنم
      اما جالب اینجاست که ۵۰ هزارتومن اینترنتم لغو شد
      هم پولم رفت هم هیچ بسته ای برام فعال نشد

  • مهدی
    0

    نظرات دوستان رو که خوندم فهمیدم‌شکایت کردن هم فایده ای نداره واز شکایت کردن هم ناامید شدم. خداوند سرنوشت هیچ ملتی رو تعیر نمیده مگر این که خودشون تغیر بدن

  • میترا کریمی
    0

    من از این سامانه ۱۹۵ استفاده کردم و حسابی در ثبت شکایتم پیگیر شدم و نتیجه خوبی گرفتم. کارمندای مربوطه حسابی از این سامانه حساب میبرن ، لطفا خسته نشید،تا موفقیت

  • امیر
    0

    سلام من چند بار مشکل داشتم حتی برای شرکت مبین نت و همراه اول و با 195در میان گذاشتم و توی سایتشون نوشتم خدایی پیگیری کردند و مشکل برطرف شد حتی دکل آومدن نصب کردن و باز تلفن زدن ببین مشکل برطرف شده یا خیر، واقعا ک تنها ارگانی ک کارشو درست انجام میده همین 195هستش، حقوقتون حلاله انشاا... ک همیشه سالم و تندرست باشید. مشخصه ک رئیس و مدیر خوبی اونجاست ک کارمندان خوبی هم داره، با تشکر از شما امیری از استان و شهر کرمانشاه

  • هادی نیکنام
    0

    همراه اول رزرو بسته یعنی چی شاید یکی دوست نداشته باشه بسته رزرو براش فعال بشه شاید یک بنده خدایی یادش بده کد لغو رزرو بزنه این کار یعنی دزدی در ملع عام بنده کد لغو رو هم زدم دورباره بسته رزرو فعال شده زنگ زدم اپراتور میگه بله شما اسمس لغو رو زدید ولی بازم بسته براتون آمده باید سه تا ده روز الافتون کنیم بعد شاید درست بشه بهشون گفتم این مشکل سیستم شما هست نه من بعد باید منو الاف کنی میگه اگه شکایت داری برو از مراکز قانونی اقدام کن .خیلی ها حوصله دنبال کردن این مسئله ها رو ندارند و این اپراتور پولهای چند صد میلیاردی رو از مردم دزدی میکنه و کسی هم اعتراضی نمیکنه مملکت نیست آقای قویه قضاییه شما یعنی از این موضوع خبر ندارید یا دست در دست دزدان دارید.

  • زهرا کربی
    0

    حدود دو ماه پیش مودم از ایرانسل اینترنتی خرید کردیم و قرار شد سه روزه تحویل بدند. متاسفانه بعد از اینکه کلی هزبنه کردم و هر روز زنگ زدم و چند بار تا اداره ی پست من را فرستادند بعد از بیست روز به دستم رسید ولی آنتن دهی نداشت و هیچ استفاده ای نکردم و قرار شد برگشت بشه بعد دو هفته بردم نمایندگی و قرار شد سه روزه پولم را پس بدهند متاسفانه بیست روز گذشته و هنوز پول برام واریز نشده. در ضمن یه مقدار از پولم را هم میخواهند کم کنند

  • ابوافضل طبرسا
    0

    خط همراه اول داشتم که اپراتور همراه اول توقیف کرده،ومیگن نمیشه خط رو بهم برگدونن

  • ک.ح
    0

    مابایددردمونوبه کی بگیم،من بعدازاتمام بسته یکماهه،تا۲۰هزارشارژکردم که هم مکالمه یکماهه وهم بسته یکماهه بگیرم،ولی بلافاصله پیامک اومدکه بسته۲گیگ رزرو شده برای شمافعال شد،آخه ،من کی رزرو کرده بودم که حالابخواین فعال کنید،وهمون لحظه ۱۵هزاروخورده ای،کش رفتن برای ۲گیگ،ازخدامیخوام ازگلوتون پایین نره که چه آدمایی که حتی محتاج هزارتومانم هستن وشمااینجوری،جوابشونومیدین/ درضمن برای مکالمه یکماهه هم،وقتی بسته تموم شد،ازشارژ ازادم هم میقاپن،دیگه چی بگیم،فقط خداجای حق نشسته،ماکه کسی جوابگومون نیست ولی خداروداریم

  • کریمی
    0

    ازهمراه اول سیم کارت جدید خریداری کردم که شمارش باخطم یکی بودباکد۹۹۱ولی وقتی سیم کارت رو گرفتم دیدم شمارش فرق میکنه الان هم هرچقدر زنگ میزنم جواب نمیدن

    نظرات شما -
    • رسول قاسمی
      0

      ازهمراه اول سیم کارت جدید خریدم که شمارش باخطم یکی بودولی وقتی سیم کارت روتحویل گرفتم دیدم شمارش فرق میکنه الان هم هرچقدر زنگ مزنم جواب نمیدن

  • مسعود
    0

    ب والله عظیم خون مارو تو شیشه کردید دزدی تو روز روشن میکنید من بیست هزار شارژکردم گوشیمو اصلا باهاش حرف نزدم دیشب گفت موجودی شما کمتر از چهارصد میباشد.و الانم کامل صفر شد

  • قهرمانی
    0

    امروز بیست هزار تومان شارژ همراه اول خریدم قصد داشتم بسته مکالمه بخرم تا شارژ خریدم بسته اینترنت فعال شد زنگ زدم اپراتور میگه چون رزرو داشتی منتظر بودیم شارژ خریداری کنی خود بخود فعال میشه آخه این چه دزدی که اجبارا بسته ها را به مشترکین میاندازند واقعا از دست شما به تنگ آمدیم مسخره بازی ها جمع کنند

    نظرات شما -
    • زهره
      0

      الهی خدا لعنتشون کنه منم همین اتفاق برام افتاده الهی حرومشون بشه دیگه دزدی چجوریه

  • رها
    0

    امروز ۱۵ تومن شارژ کردم برا بسته ۵ گیگ فوری ۱۵ تومنم خورد وخود به خود ۲ گیگ برام فعال کرد وکل پولمو خورد تا کی میخواید اینقدر دزدی کنید از مردم خدا ازتون نگذره من که حلالتون نمیکنه تا کی میخواید دزدی کنید‌.....

  • میثم
    0

    امروز گوشیم رو شارژ کردم ومشکل همیشگی کل شارژم رو خورد جدی کی جلو اینا رو میگیره اخه میدونید در کل کشور چقدر پول میشه مسئولین دارن چیکار میکنن کی جواب میده همراه اول یا دزد اول بردارین این بسته رزو رو

  • صـــلاح الدین پـڗومان
    0

    از روز ۲۴ شهریور ماه ساعت ۱۰ صبح که کل مبلغ بدهی خط همراه اول رو صاف کردم و مبلــــغ ۲۴۹۹۰۰ تومان بابت قبض همراه اول پرداخت کردم ،خط یک طرفه شده بود و بعد از تصفیه کل بدهی خط رو قطع دو طرفه کردن ،از ۲۴ شهریورماه ۹۸ ،من ۷ بار با سامانه ۹۹۹۰ ،که وصل هستش به ارومیه ،تماس گرفتم و هر بار حداقل ۱۰ دقیقه جواب سوالاتشون رو دادم ،بابت وصلی خط ،،وامروز فعلا ۴۸ ساعته که جوابی دریافت نکردم،و کلی ضرر مند شدم بابت قطعی خط همراه اول ،،واقعا من شکوایه دارم از این اپراتور ،از شرکت همراه اول ،نمی دونم بالا دست اینا کیه.. که این جور مردم رو مسخره کردن ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  • اصغر جمشیدی نسب
    0

    با سلام متاسفانه همراه اول بدون اجازه بارها از شارژ بنده جهت خرید اینترنت برداشت کرده است.من اینترنت یک ساعته می خرم بعد ازپایان ساعت بدون اجازه از شارژم برداشت می کند.ودیروز نیز به من 2گیگابایت اینترنت هدیه دادولی بعد فهمیدم تله بوده و6600 تومان شارژمرا بلعیده است واین دزدی آشکار است لطفاً رسیدگی کنید.0919413

  • غدیرعلی تاج
    0

    بنده در۲۸ شهریور تصیفه کامل درخصوص بدهی تا همان روز دردفتر پیش خوان پرداخت کردم.وباز پیام بدهی داری من به نظرم به حقوق مردم واموال مشترکین دست درازی مشود

  • زهرا
    0

    همراه اول مفت نمی ارزه. نت ماه ۱۵ گیگ دارم محض رضای خدا یک لحظه هم وصل نمیشه. از طرفی وقتی نت ندارم تند و تند بجای اینکه از من اجازه بگیره از شارژم کم میکنه واقعا متاسفم براتون.. حالا کاش آنتن دهیشم خوب بود آدم دلش نمیسوخت، لطفا حق الناس رو رعایت کنید. اوت دنیا چجوری میخواید جواب بدید.

  • حسین خلج
    0

    سلام شماره تلفن 01331626099به من مربوط نیست یعنی خط اصلا مال ما نیست چرا قبض مصرفی برای ما پیامک میشود.

  • یحیی چهری
    0

    من تاحالا چندبار بسته وشارژ خریدم ازکارتم کسرشده ولی پولی نه شارژ ونه اینترنتودریافت نکردم..دورسته ای مملکت هرکه هرکه هس.خدابراتون نسازه دزدها حرامتون باشه

  • علی چهری
    0

    اگه راست میگین نظرمنو بزارین.مردم بخدا من همین الان ۱۶۰۰۰ هزار شارژ خریدم فقط ۸۰۰ تومان امد روسیم کارت بقیه اش بردن.چندبار دیگه هم بسته خریدم هردفعه ازکارتم کسرمیشه ولی نه بسته ای ونه شارژی درکارنیست.اینا روی تمام دزدها راسفید کردن.حرام تان باشه انشاا..بدین دعوا ودکتر..مردم ایرانسل ازاینا کمتر دزدی میکنه.اگه مردین نظرمنو بزارین

  • سارا مومنی
    0

    من ۱۶ گیگ نت داشتم صبح الان که عصره نگاه میکنم میبینم نوشته شما نت فعالی ندارین. واقعااااا دزدین خدا ازتون نگذره راضی نیستیم...جوتبشو تو مریضیاتون بدین

  • صدیق بهادر
    0

    سلام میخواستم بگم لطفا پیامک های ایرانسل قط کنید؟

  • مجید زیوری
    0

    باسلام متاسقانه مشکل همراه اول هیچوقت تمامی نداره ی نمونش رزرو بسته اینترنت هست که متاسفانه بیشترمردم یادشون میره کدلغورزرو رو بزنن وقتی شارژ میکنن 15هزارکسرمیشه برای بسته دزدی آشکارهمراه اول ازمردم مگه مردم خودشون بلدنیستن بسته بگیرن که شما رزرو میکنین خلاصه شمافکرشو کنین اینطوری چقدر دزدی کردن

  • ایرانی
    0

    دزدی شاخ ودم نداره خدا ازتون نگزره تو این اوضاع اقتصادی کلاس مجازی داشتم مجبور بودم بسته بخرم از مدار خاکستری 121 تون نت یک ساعته خریدم ولی بعد یک ساعت داده گوشیما خاموش کردم .بماند که در همراه من هرچ کردم نتونستم بسته بخرم پیام میداد با خطا روبرو شد دوباره سعی کنید باورتون میشه نیم ساعت سعی کردم نشد . صبح اومدم دوباره بسته بخرم میگه اعتبار کافی نیست از 44 هزارتومن که شارژکرده بودم 2500 مونده بود. فک کنید من یکی از 80 میلیون نفرم .مصمم خط ایرانسل بخرم هم انتن دهیش بهتره هم این کلاهبرداریها را نداره.

  • سیدستارحسینی مطلق
    0

    باسلام زائراربعین بودم درمسیردوپیغام مشاهده کردم یکی211000هزارتومان....بعدکنترل کردم توکربلابازپیغام دیگری امد330000هزارتومان اگه پرداخت نکنی یک طرفه میشه بعدپیغام دیگری امدجهت طرح رومینگ این کدرافعال کن ...این شرکت اطلاع رسانی نکرده وهمه مردم روپیچنده لذاازان مقام محترم تقاضای پیگیری ومجازات عاملان ان راداریم باتشکر

  • محمد
    0

    دزدی جدیدشون هم اینه که زیر هزار تومان شارژ داشته باشی نمیشه ازش استفاده کرد برا اینترنت ازاد یا مکالمه اوپراتورشون هم فقط میگه که این طرح جدید همراه اوله یا بسته بخرید به زور یا افزایش اعتبار انجام بدید که بیاد بالای هزار تومان

  • tanha
    0

    چرا خودسرانه هزینه اینترنت کم میکنید اخه مثلا میگید دوشنبه سوری رایگان ولی ۳۰هزارتومان هزینه انداختی با اینکه فعال بوده

    نظرات شما -
    • به نام دزدان
      0

      دزدی دیگه شاخ دم که نداره

  • یوسف ستم بر
    0

    سلام من امسال رفتم کربلا. هر دو سه روز یه بار حدود 200 هزار تومان رو مبلغ قبضم و تلفنم قطع میشد و موقع تماس پیام می داد که بدهکارید و تلفن قطع شد واقعا این چه وضعه من چند برابر پول ویزا باید پرداخت کنم لطفا رسیدگی کنید شماره ام 09112583704

  • حسین
    0

    توی اربعین امسال همراه اول از همه دزدی کرد خداازشون نمیگذره مگه میشه با خون مردم تو شیشه کردن و مکیدن کاسبی کرد بیشرفا

  • امیر حسین ابراهیمی
    0

    سلام ، سیم کارتی از سامانه گلچین خریدم ، ثبت نام موفق بود و پول از حساب کسر شد ، ولی الان سه ماهه از این مخابرات به اون امور مشترکین میرم ولی نتیجه ای نداره و میگن ثبت نام موفق نبوده، حتی به مرکز همراه اول هم رفتم . چیکار کنم نه پولم رو میدن نه سیم کارت رو.

  • فاطمه
    0

    هیچوقت به همراه اول اعتماد نکنید... هر جور دلشون بخواد ازت پول کم میکنن...هیچ جوری هم نمیشه شکایت ها رو پیگیری کرد.

  • زهرا
    0

    سلام من کارم شده شارژ خریدن بخدا خسته شدم شکایتمو ب کی بگم اخه همراه اول واقعا دزدی میکنه

  • مصطفی امیری
    0

    همراه اول 15000 تومان شارژم من روخورد و 2 گیگ اینترنت داد حق خوری هم اندازه داره

  • زینب فتحی
    0

    من دانشجو هستم و بیکار و باید برای درسهام اینترنت داشته باشم . امروز سیم کارتمو شارژ کردم تا ۷ گیگ اینترنت بخرم . ولی یهو ۱۵ تومن کم کرد و ۲ گیگ اینترنت دزدی بهم انداخت . با اوپراتورشون هم صحبت کردم گفتن میخواستی لغو بزنی . ملت خودشون عقل ندارن که شماها باید ۲ گیگ اینترنت زوری براشون فعال کنید؟ خودشون بلد نیستن؟ خداروشکر مملکتی که از اون مسئول بالایی دزده تا رده هایی پایینی مشخصه که به شکایتها رسیدگی نمیشه . به قول معروف از دزد به شاه دزد داریم شکایت میکنیم خدا ازتون نگذره و قرون به قرون پول مردم از حلقومتون بیاد بیرون.

  • صفی پورعطا
    0

    من امروز دو بار شارژ گرفتم بار اول 20 هزار و از حسابم 20 هزار کم شد. بار دوم 10 هزار شارژ کرفتم اما دوباره 20 هزار کم شد. همه جورشو دیده بودیم این دیگه نوبرشه

  • دوستی
    0

    من34هزارتومن شارژداشتم امشب یک بسته اینترنت گرفتم به مبلغ19900تومان با9% مالیات وقتی شارژم رو نگاه کردم دیدم 32هزارتومن از شارژام کم شده آخه اگه این دزدی نیست پس اسمش چیه؟؟؟ازتون خواهش میکنم حتما پاسخگو باشید واقعا متاسفم براتون دیگه دزدی عادی شده برای همه

  • محمدتجسسی
    0

    باسلام خط09155327648متعلق به خودم کدملی0901665843می. باشد که به علت تحمیل ارزش. افزوده تقریبا دویست وپنجاه هزارتومان دیگه ازش استفاده نمیکنم‌ خواهشمند است احقاق حق نمایید. من ناراضی هستم

  • سعید حسینی
    0

    سلام. تکلیف این حجمی که تو قطعی اینترنت آبان ماه از بین رفته چی میشه

  • بهار
    0

    بدون اطلاع و اعلام به اینجانب صورتحساب تعرفه ازاد برای خط همراه اول من فعال کرده اند و حتی به اینجانب اعلام فعال بودن اینترنت نکرده اند وقتی با همراه اول مطرح کردم اعلام میکنن که با sms اعلام کرده اند در حالیکه من دریافت نکردم و فقط یک sms در تاریخ 23 ابان دریافت کرده ام که شما تا الان 70000 تومن از اینترنت ازاد دریافت کرده اید و حتی شکایت عدم دریافت فعال بودن اینترنت همراه اول را هم ثبت کرده ام که شما هیچ sms مینی بر اعلام فعال بودن همراه اول نکردین و وفقط اعلام صورتحساب کردین و تا الان هم هیچ جوابی به من داده نشده است و من به چه علت بدلیل کوتاهی همراه اول در ارسال sms باید این مبلغ را پرداخت کنم اینترنت گوشی من از سیم کارت یک که ایرانسل است میباشد نه سیم دو که همراه اول است من کلا در ابان ماه دو هفته ایران نبودم و در صورتحساب ابان ماه من فعلا 99000تومن تعرفه اینترنت همراه اول وجود دارد که توی این دو هفته هم یک هفته اینترنت بدلیل مشکلات کشور قطع بوده است و sms اعلام هم که من دریافت نکرده ا م چرا همراه اول برای چرا من باید تاوان کوتاهی وظایف بخش فنی رو پرداخت کنم وبه زور اعلام میکنن ما فرستاده ایم مهم بنده هستم که دریافت نکرده ام اگر به من اعلام میشد که اینترنت همراه اول من وصل است حتما قطع میکردم نه اینکه صورتحساب برای من ارسال کنن که شما تا الان اینقدر اینترنت استفاده کردین

  • صابر
    0

    من دیشب ۹ گیگ نت داشتم امروز صبح دیدم هیچی نت ندارم بازم دزدی تو روز روشن.ایرانسل دزد.ایشالاه پولایی که از مردم اینجوری میدزدین پول دوا درمونتون بشه من که راضی نیستم.ایشالاه نخورین

  • حسین نادری
    0

    سه بار تا حالا شبکه مخابرات شما اینترنت الفا رزرو کرده نزدیکه ۴۵ هزار تومن از من خورده رسیدگی کنید چرا این همه اینترنت گرونه

  • A.t
    0

    یک ملت ازتون شکایت دارند که به چه اجازه ای نت 80 میلیون آدم رو یه نفر قطع کرد .ملت رو چی فرض کردید

  • mahvelati
    0

    سلام ببخشید براچی همراه من الان دیگه با امتیاز بسته اینترنتی فعال نمیکنه این دفعه سوم امتیاز جمع میشه رو بسته میزنم بسته فعال نمیشه ولی امتیازاتو بر میداره این چه کاریه دیگه آخه.

  • صادقی
    0

    باسلام ماساکن شهرک سعیداباد شهریارهستیم انتهای خ شهیدمحمد منتظری اصلادرمنازل آنتن همراه اول وایرانسل نداریم خواهشن رسیدگی کنیدمعضل یک محله هستش متاسفانه برای خیلیامشکل شده متاسفانه نمیتونیم بدرستی ازگوشیهامون استفاده کنیم فقط اعصاب خوردکنی شده.چون درنزدیکی مااصلا ن دکل ایرانسل ون همراه اول وجودنداره.

  • آقای غفاری
    0

    سلام.خسته نباشید یه سوال من همراه اولی چطوری میتوانم ازنمایندگی همراه اول شکایت کنم بابت تخلف فروش سیم کارت اعتباری بجای دائمی؟

  • موسوی
    0

    من نمیدونم معنی کلمه اینترنت رایگان که همراه اول طی پیامک برای خیلیها فرستاده این است که با هزینه ۵۰درصد محاسبه خواهد شد یا بدون اخذهزینه؟ واقعا یااین اپراتور معنی کلمه رایگان را با هدیه ۵۰درصد تخفیف یکی می داند که دراین صورت وامصیبتا ویا قصد دارد به اینصورت کلاه برداری کند، توضیح اینکه پیامک اومده ۳گیگ اینترنت رایگان درصورت فعال سازی برای شما درنظر گرفته می شود، ولی بعد از فعال سازی پیامک اومده ۳گیگ اینترنت با تخفیف ۵۰درصد برای شما فعال شد، آخه لا مذهبها همان اول بگویید در صورت فعال سازی ۳گیگ اینترنت هدیه با ۵۰درصد تخفیف در نظرگرفته شده است.همه آگاه باشنددر دام این گونه پیامکها نیافتید!!

  • حسین حسینی پور
    0

    چرا بسته اینترنتی خریدم الان میگه فعال نیست یعنی چی میزان ودیعه رو افزایش دهید

  • یونس کمالی اصل
    0

    با سلام. بنده به علت مشکلات مالی، قلض همراه اول را از طریق سامانه همراه من تقسی کردم. اولین قسط پرداختی را همان روزِ تقسیط از طریق اپلیکیشن 780 پرداخت نمودم. ولی وصولی قبض به همراه اول نرسیده. طی پیگیری که از سامانه 780 داشتم اعلام نمودند که 72 ساعت بعد وصولی اعمال می شود. لذا مجددا با کارشناسان همراه اول تماس گرفته و این موضوع را مطرح نمودم. اما ایشان گفتند با توجه به اینکه روز جمعه میان این ایام قرار گرفته، لذا در آن 72ساعت محاسبه نمیشود و طرح تقسیط برای من قطع شده. حال باید مجدد درخواست تقسیط کنم و مجددا پرداخت را انجام دهم و مبلغ پرداختی قبل به حساب بستانکاری میرود. خواهشمند است باتوجه به اینکه این ماه از نظر مالی در فشار هستم و نیز اینکه همان روز مبلغ قسط پرداخت شده است دستورنمایید اقدامات لازم جهت اعمال قبض پرداختی صورت گرفته تا از قطع تلفن اینجانب جلوگیر شود. سپاس/ تماس 09151220569

  • محمدرضا اذرهوش
    0

    با کارت ملی مفقودی اینجانب در بجنورد در سال 95 بدون حضور بنده و اطلاع بنده تعدادی سیم کارت از شرکت ایرانسل گرفته شد که باعث تاسف میباشد و از سه ماه گذشته شکایاتی مبنی بر سرقت و مزاحمت تلفنی از بنده شده است و تا امروز 15000000میلیون تومان به بنده ضرر رسیده است و هیچ پاسخی از ایرانسل دریافت نکردم خیلی راحت ایرانسل با زندگی اینجانب باز یکرده است

  • لیلا
    0

    سلام واقعا گندشو دراوردن با این خدماتشون کلی پول میدی شارژبگیری نت فعال کنی همین که ریختی دوگیگو برات میزنن هربار باید لغوکنی ب محض شارژ ریختن یک دقیقه هم فرصت نمیدن واست فعال میشه اصلا هنگ میکنه ادم بابا توروخدا بیخیال شید بزارید خودمون بلدیم کد بزنیم نت فعال کنیم شما زحمت نکشید چ معنی میده هربااارررغیدفعال کنیم خوب یک بار بسه دیگه جوابگوباشید لطفا

  • لیلا
    0

    یه چیز دیگه یادم رفت بگم دوشنبه سوری گفت فعال شده کو؟؟کجاست پس؟چرا نشد؟

  • محسن
    0

    سلام بر دزدان همراه اول واقعا دستتون درد نکنه بخاطر این دزدیهای اشکار . اوایل که بسته میخریدیم برا مثال ۴ گیگروز داشت ۴گیگ شب بعد میدیدم یهو به ی هفته نمیرسید بسته پریده بود گفتم شاید حجم مصرفی من زیاده بعدش ک ریز شدیم دیدیم اقایون ۴ گیگ شب میدزدیدن زنگ زدیم گفت نه فعال با کمال پرروی گفتم نه قربونت من شب کارم فقط شبها نت مصرف میکنم گفت پیگیری میکنیم بعد دو روز ی پیام امد طرح شما فعال مشکلی نداره بعدش دیدیم نه فعال کردن اما جدیدا دیگه از رو حجم میدزدن به غیر برنامه گوشی ۳ تا برنامه دیگه نصب کردم که حجم مصرفیم کنترل کنم با کمال بیشرمی میبینم بسته ۵ گیگ من ۲گیگ ۴۵۰ مگابایت مصرف میشه نت من قطع میشه واقعا شما شرف دارید بیشرفها دزد ها کثیف

  • عبدالرضا پرهاویان
    0

    باسلام بنده به جای مبلغ ۱۴ تومان مبلغ ۱۴۰ تومان رو اشتباهی انتخاب کردم هر چه پیگیری میکنم کسی جوابگو نیست از شرکت ایرانی باتشر از خرمشهر

  • قاسم کاظمیان
    0

    سلام.گوشی من مفقود شده در دفتر پیشخوان فرم پر کردم بعد چند روز توسط سامانه همیاب گوشی من سامانه ایرانسل رد یابی شد با کلی دردسر در دادگستری وکلانتری بالاخره نامه مراجعه به دفتر ایرانسل را از کلانتری گرفتم و تحویل نمایندگی ایرانسل دادم که ظرف 15 روز استعلام تحویل کلانتری بشه الان حدود دو ماهه هیچ خبری نشده .یعنی سارق گوشی مشخصه ولی شرکت ایرانسل معرفیش نمیکنه .شکایت به کی ببرم.....

  • محسن افخمی
    0

    با من با این شماره 36605132 تماس گرفتن و گفتن که شماره مطابق شما شماره خودتان به پیش شماره 991 با مکالمه و اینترنت رایگان می باشه و بعد سیم کارت رو آوردند و گفتن باز نکن برو پیشخوان فعال کن و ضمنا گفتن یه شماره با پیش شماره 912 همان شماره خودت ولی رقم اول بجای 2 عدد 9 میباشد و مبلغ 365000 تومان از طریق کارت به کارت گرفتن بعد باز کردن متوچه شدیم هیچکدام از شماره اون شماره گفته شده نیست و دو شماره معمولی است فردا تماس گرفتم به همان شماره اول که جواب ندادن و بعد جواب دادن گفتن ما واحد ارسال هستیم و به مدیرمون میگیم و عملا کلاه برداری کردن

  • دزدی با توجیه همراه اول
    0

    پیامک مبلغ قبض پایان دوره آذر 4100تومن بود ولی وقتی فرداش در تاریخ 98/10/4 بدون هیچگونه تماس یا درخواستی میخواستم پرداخت کنم 19600 تومان اعلام میکرد. بلافاصله با 9990 تماس گرفتم و علت این افزایش بی دلیل را جویا شدم که در جواب گفتن بسته رزرو 2 گیگ اینترنت شما بصورت خودکار فعال شده!!توجیه اپراتور اینکه بعد از اتمام بسته سی روزه ای که در تاریخ 98/9/4 خریده بودم، یک بسته روزو پیشفرض وجود داره که از طریق پیامک اطلاع رسانی شده و باید لغو میشده و چون لغو صورت نگرفته بسته فعال و پولش به صورتحساب اضافه میشود. اصرار من برای کنسل کردن بسته اجباری نتیجه نداد و فقط به ثبت شکایت منجر شد که با نتیجه قابل پیش بینی اینکه این پول زور باید پرداخت بشه از طریق پیامک اعلام و پایان یافت.

  • الهه
    0

    دزد رو دزد .کل مملکت شده دزد .سامانه الکترونیکی و فلان هم‌کلی از شارژت کم‌میکنن اخرش هیچ.مملت بی صاحابه کلهم.حیف که مجبوریم از این‌ایرانسلای لعنتی استفتده کنیم

  • علی اکبر شمسی پور
    0

    با سلام بنده چند بار متوالی به این شماره بسته اینترنتی خریداری کردم لطف کنین جهت پیگیری به بنده اطلاع رسانی نمایید شمسی پور 09224156659

  • هادی
    0

    این اگه دزدی نیست حرام خوری نیست پس چیه؟ مکه من راضی ام؟ این چه وضعیه؟ چرا یک شرکت به این مهمی به این راحتی حق خوری میکنه، بسته رزرو چه کوفتیه؟ به محض اینکه شارژ خریدم بدون هیچ پرسشی برام بسته فعال کردی؟ این بسته دو گیگ لعنتی تون و کی با این قیمت میخره، مگر با این حقه! روزانه دوهزار تا پیام میدین ، خب قبل از فعالسازی این بسته هم یه سوال یه پیامک بدین که آیا اصلا من خوام این بسته رو یا نه؟ بهرحال راضی نیستم و نه من نه هیچ کس دیگه ای، این پولا حرومه و عاقبت خوشی نداره خوردن حق الناس! امیدوارم بگوش مسئولان برسه! هر چند بعید می دونم!

  • یه بدبخت
    0

    کثافطای اشغال این بسته رزو بخوره تو سرتون اشغالا برا چی دزدی میکنید

  • سعید سبابه
    0

    من ۲۰ گیگ اینترنت داشتم بعد آخر ماه زده ۱۲۰۰۰۰ تومن اینترنت آزاد دزد یعنی چی یکی بهم توضیح بده هیچ جا هم جواب گونبود

  • محمد نوساز
    0

    کارکرد خط من تا دیروز سی وشش هزار تومان بود ولی امروز صد ودو هزار تومان شده دلیلش را مخواستم

  • Aa
    0

    سلام من واقعاازهمراه اول شکایت دارم چرارسیدگی نمیشه من۴گیگ اینترنت گرفتم ۲۰تومن ازحسابم کم شده ولی هیچ بسته ی اینترنتی برای من فعال نشده

  • مهر داد عزیزابادی
    0

    بسم الله ارحمان الرحیم سلام مدت چند سال همیشه قبض اضافی برای ماصادر میشد رفتم مرکز گفتند ا رزش اضافیه گفتمچی گفتند پیامک تبلیغاتی من شکایت دارم چرااین مبلغ را ازمن کسر کردندهرماه 15000تومان ؛این مبلغ را برگردانیدمن هرگزدرخواست نکردم والسلام

  • حمید
    0

    سلام من شارژفوق العاده خریدم ولی نمیشه باهاش بسته گرفت باید چیکار کنم اخه 50هزارتومن گرفتم و 15 روزهم بیشتر وقت نداره یعنی بعد این مدت 50تومن شارژرو هیچی میکنن لطفا راهنمایی کنید

  • انوش جلالی
    0

    سلام ت سه سال گذشته ازمن ۴۰۰۰۰۰۰ایرانسل و ۲۰۰۰۰۰۰همراه اول ارزش افزوده کم شده علت چیه خواهشن جواب بدید

  • محمد
    0

    سلام بنده يهو قبضمو چك كردم ديدم از 78000 رسيده به 250000 كه بعد از تماس با همراه اول ميگن مشكل گوشيتونه و بدافزار گرفته و 358 تا پيامك به خارج كشور ارسال شده اولا چرا پيامكي كه از گوشيم خارج شده رو من نميبينم دوما چرا ريز پيامكا رو بهم اعلام نميكنن و سوما چرا مثل اينترنت كه اگر يه روز مونده باشه به آخرش بهت پيامك هشدار نميدند كه آدم بره چك كنه حالا بايد چيكار كنم؟

  • Hossein
    0

    سلام من اینجا توی روستا هستم و اینترنت اینجا 2G هست میشه اینجارو حدقل 3G کنید؟ نمیدونم کجا اینو ارسال کنم برا همراه اول هست

  • علیرضا
    0

    چندساله گوشیموشارژمیکنم بعدش سه چهارتا پیام مياد نگاه میکنم موجودی صفراست. کم دزدی بکنیداین نوناخوردن نداره

  • فرزانه غفوری
    0

    سلام دوشنبه سوری ۲گیگ اینترنت هدیه دادهنوز1/5 گیگ اینترنت باقی بودبدون اینکه همراه اول اعلام کنه ۱۲هزارخورده از حساب سیم کارت ما برداشت کردامااعلام میکرد۱گیک ونیم اینترنت تا۱۱/۱داریدواینترنت آزادحساب کرددرصورتی که هنوزیک گیگ ونیم نت هدیه داشتم اى گه دزدی نیست پس چی هست

  • فرزانه غفوری
    0

    سلام دوشنبه سوری ۲گیگ اینترنت هدیه دادهنوز1/5گیگ باقی مانده که همراه اول بدون اینکه اعلام کنه 1۲۵۰۰تومان ازحساب سیم کارت کم کردواینترنت آزادحساب کردامامیزدشما1/5اینترنت هدیه تا11/1 داریدازشماخواعش میکنم حساب۱۲۵۰۰من را برگرداند وگرنه حلال نمیکنم

  • فرزانه غفوری
    0

    کسی نیست رسیدگی کنه شکایتمو توپیام قبلی نوشتم حساب من رابرگردانید

  • محمد رضا صوفی
    0

    ازراهاندازی این سامانه تشکر میکنم همیشه این مشگل داشتم که چطورازاپراتورها شکایت کنم معمولا قبضها با کارکرد همخوانی نداره هم درتلفون واینترنت ممنونم

  • Abouzar Tahmasebi
    0

    لطفا برای حل مشکل تعرفه آزاد اینترنت فکری بکنید. این دزدیه که بدون اطلاع مشترک این طرح فعال میشه. چارش یه کد دستوری که شما این کار رو انجام نمی‌دید در این شرایط بد اقتصادی هزینه هنگفتی را به مشترکین تحمیل میکنید. لطفا سریعا رسیدگی بشه. در ضمن در سامانه 9990 هم کسی پاسخگو نیست و کارآیی خاصی نداره

  • هستي نوري دولابي
    0

    افا عجب ادماي كثيفي هستين شما خيلي دزدين، خيلي اشغالين، سه ماهه تو قبضم مياد خدمات مبني بر محتوا و هربار كنسل كردمش باز مياد ، الهي خير نخورين شما مسوولين

  • رشیدی
    0

    دیشب پیام از ۹۹۹۰ بابت هزینه این دوره باسه من اومد ۲.۷ هزار تومان امروز پیام اونده ۱۷۷ هزار تومان تا دیشب هزینه استفاده از اینترنت ۴۰ هزار تومان بود طبق پیامک خودشون امروز تماس گرفتم یا ۹۹۹۰ میفرمایند ۱۲۴ هزار تومان هزینه اینترنت این دوره میباشد الان باید چکارکنم ایا؟؟؟؟!!!!!

  • ابراهیم
    0

    متاسفانه دومین باری است که همراه اول بدون اطلاع و فرستادن پیامکهای متوالی و گیج کننده( که من همه را حذف میکنم) اینترنت همراه مرا فعال کرده و من که دارای وای فای هستم در منزل زیاد پیامک رد و بدل میکنم بفکر اینکه با وای فای پیامکها انتقال می یابند . حالا 109 هزار تومان صورت حساب برایم فرستاده.این شرکت کثیف و دزد با این سیاست سازمان سیا جیب مردم را خالی میکند.من نمیدانم به کجا باید شکایت کنم. این دومین بار است این جور دزدی میکند. اگر راه مقابله با این سیاست کثیف بلد هستید لطفا مرا راهنمایی فرمایید

  • زرین نواده
    0

    لطفا دلیل برداشت مبلغ شارژ اینتر نتی را ذکر کنید آن هم بدون استفاده از آن و حتی شارژ خودخط چرا برداشته میشود درعرض دوساعت

  • شایسته معصومی
    0

    همراه اول هر دقیقه را به جای ۷۰ تومان ، ۷۰۰ تومان حساب می کند کلا دزد بازی شده واینترنت هم به جای ۱۰ مگا بایت ، ۱۰۰ مگابایت حساب می کند

  • محمدرضا
    0

    خدا لعنت کنه این همراه اول رو ده تومن سیمکارتم رو شارژ کردم ۹٪مالیات ازش کم کرده اومدم بسته اینترنت بگیرم باز رو بسته هاشون ۹٪مالیات کشیدن مکالمه هم همین طور هست هیشکی هم پاسخگوی دزدیای اینا نیست

  • ابوذر
    0

    سلام از طرف دفاتر فروش سیم کارت همراه اول تماس گرفتن و یه سیم کارت رو ۳ برابر قیمت به بهانه این که ماهیانه فقط با ۹۰۰۰تومان شارژ،هزار پیامک،هزار دقیقه مکالمه رایگان با تمام خطوط،۵گیگ اینترنت ماهانه به بنده معرفی کردن و زمانی که ما سیم کارت رو تحویل گرفتیم و فعال کردیم یه سیم کارت معمولی بود.هر کجا هم تماس گرفتم که پیگیری کنم هیچ کس مسولیت قبول نمیکنه.لطفا من رو راهنمایی کنید که چطوری میتونم پیگیری کنم تا حداقل این کلاه بردارها سر کس دیگه ای کلاه نزارن.

  • احمد
    0

    دزدی ترین کاری که همراه اول انجام میده رزو ۲ گیگ بایت بعد از ۹ گیگ بایتی که خودکار رزو میشه و مبلغش پانزده هزار تومن + هزینه ۹٪ مالیات است .. یعنی اگه یادت بره غیر فعالش کنی وقتی گوشیتا ۲۰ تومن شارژ میکنی به صورت آقا وار از حسابت میدزده و ۲ گیگ بت میده که به مفت سگ نمیرزه واقعا متاسفم که اول به جای ۹ گیگ ۲۰ گیگ میداد الان ۹ گیگش کردن بعدم این طرح دزدی آقا وار از حسابمون را روش گذاشتند هیچکسم رو اینجور دزدی ها نظارت نداره

  • امیر باباپور
    0

    با سلامت خدمت کارمند رسیدگی به شکایت من از شرکت همراه اول شکایت دارم به این دلیل که از مشتریان خود سود جویی کرد واز بسته های رزروی خودت که با نامردی تمام از هزینه شارژ اصلی بدون اینکه صاحب خط آگاه باشد هزینه آن بسته اینترنتی را کم کرد .و بسته رزرو دیگری با قیمت طرفع اصلی که خط یکبار شارژ شده کم میکند و با ۲ گیگ اینترنت با مبلغ ۱۲ هزار خرده آن را جایگزینه میکند و هر دفع که بسته خریداری شود باید شما لغو رزرو را انجام دهید(فرق نمیکن که تصادف کردی .چند روز قبلش بسته زده اون روز بسته تمام میشه تا پیامک میاد طرف تا بیاد بخون یکی میزنتش تصادف میکنه کلا میر تو کما شرکت همراه اول تا خود یارو از کما در نیاد لغو رزرو نزن تا هرچند سال تو کما باشه همراه با توکل بر خدا تا رزرو پشت رزرو تا طرف بمیر .یا علی

  • مهریا
    0

    سلام ، تا حالا دو بار برایم پیش آمده بسته اینترنتی می خرم پولش از حسابم کم میشود اما بسته ای در کار نیست ، باید چکار کرد

  • سعید پیله وری
    0

    من ۲ روز پیش ۱۵ گیگ اینترنت گرفتم .امروز پیام امده به اتمام رسیده .نهایتا تو این ۲ روز ۱ گیگ استفاده کردم

  • علی معبودی
    0

    همراه اول دزدترین شبکه تلفن همراه ایران.با فعال کردن بسته های مزخرف فقط پول مردم رو به جیب میزنیدبهتره کاسه گدایی بگیرید دست تون.خدا لعنتتون کنه

  • شهاب
    0

    اینترنت با صرفه.الان ۵۰ درصد بیشتر کم میکنه.هزینش بالا رفته.شرکت همراه اول.

  • محمود معراجی
    0

    با سلام بسته یکماهه 4 گیگی در تاریخ 11/11/98 خریده بودم .امروز 10/12/98 یکروز قبل از اتمام مهلت درخواست لغو تمدید خودکار را کردم که پیام رسید "در حال حاضر امکان لغو وجود ندارد " دلیلش را نمی دانم .حتما می خواهم لغو تمدید خودکار کنم

  • بهمن
    0

    دزدیشون به جای خود مزخرفترین اینترنت دنیا رو داریم اصلا کیفیت نداره. هیچ کسی هم پاسخگو نیست

  • وحید
    0

    همراه اول هم بسته هاش گرونه هم دزدی میشه تو بسته هاش و مکالمش.هم زنگ میزنی امپراطور به صورت حرفه میپیچونن ادمو اینا دیگه کین

  • سارا وليد
    0

    ايرانسل خط منو تعليق كرده گفته مدارك من ناقص بوده كارت مليم رو هم گم كردم كارت ملي جديدم هنوز نيومده با كپي كارت ملي و اصل شماسنامه رو براشون ارسال كردم باز هم قبول نكردن نميفهمم واقعا اين خط كه تو سيستمشون به اسم من هست بخاطر اينكه فقط خود كارت ملي نيست درسته اين كار؟؟؟متاسفم واسه مملكتم كه حتي مقصر نيومدن كارت ملي جديد هم ما مردم هستيم و بايد جور بكشيم

  • آیلار
    0

    وقتی هنوز بسته ی فعالی تموم نشده و ۲۰۰ یا ۳۰۰ مگ از اینترنت مونده و همراه اول پیام میده که تموم شده و بعدش اینترنت ۲ گیگ رو خودش برای خودش فعال میکنه و وقتی با اپراتور تماس میگیری با بیشرمی کامل میگن که باید دکمه لغو رو بزنی واقعا ادم از این حجم از پرویی تعجب میکنه!مردم خودشون بلدن بسته فعال کنن همراه اول برای سودجویی خودش این بسته فعالی رو گذاشته حداقل اگه ۱۰۰ نفر هم روزی این کار رو به اشتباه انجام بدن همراه اول خوش خوشانشه!فقط هم میخوان با چند تا بسته ی تشویقی مردم رو گول بزنن!!که همه ی اونا هم اخرش به ضرر ما تموم میشه

  • امیر حسین سعیدمنش
    0

    سلام جون مادرا تون این چه بسته یک ماهه ای ی من 6گیگ گرفتم 2گیگ زده بود رزرو من شماره شو گرفتم که رزرو نشه بعد اینترنتم تموم شد اومدم گوشیمو شارژ کنم که نت بگیرم دیدم پیا مک اومد که دو گیگ شما رزرو شد تو رو خدا ایقد دزد نباشید همین کارا رو کردین که ریدین تو مملکت بی ناموسا ایشالا خرج دوا دکترتون بشه

  • روح اله شعبانی
    0

    سلام من اینترنت ایرانسل خریدم سه ماه ۶۳هزار تومان ولی اصلا رازی نیستم خیلی ضعیفه هیچی رو باز نمیکنه چند وقته که اینجوری هست. فقط مال من هم نیست که اینجوریه مال اطرافیانم هم همینطوره.باید چیکار کنم؟؟

  • عبداله دانش
    0

    سلام باتوجه به لغو رزرو بسته قبل از اینکه به فعال نمودن اینترنت ویژه همراهی اقدام کنم، دومین بار است که برایم رزرو 2گیگ فعال می شود وموجودی شارژم کسر می گردد و سامانه،فرصت فعال سازی اینترنت همراهی را به من نمی دهد و برایم به صرفه نیست. مستدعی است پیگیری و اقدام لازم به عمل آید.

  • رها
    0

    سلام این چه وعضشه این از کرونا این هم خونه نشینی معلما هم ول نمیکنن ما میخواییم یه عکس از تکالیفمون براشون بفرستم به گوه خوردنمون راضی میشم این چه وعضشه با این سرعتتتون این همه گفتن نت رایگان میدن که ندادن از اون طرف هم سرعت کمه عققق

  • ع
    0

    من چندتا پنج تومن ودوتومنی ده تومن شارژ میکنم و دوتا تماس سه دقیق تمام میشه این چه وضعی .چرارسیددگی نمی کنید .من دوستانی داشتم دوتا پیام .تمام شد.

  • رویا فتح اللهی
    0

    با سلام . من بیست هزار تومن خطم رو شارژ کردم پیامک بانک اومد اما سیم کارتم شارژ نشد و با *۱۰۰۰# اقدام به خرید بسته شش گیگابایتی کردم که پیغام ناکافی بودن موجودی داد ولی دو گیگ بسته اینترنتم شارژ شد .یعنی مبلغ شانزده هزار تومن بسته از شارژ سیم کارتم کم شده ولی بجای شش گیگ ، فقط دو گیگ دریافت کردم . چهار گیگ همراه اول سرِخود ازم عیدی گرفت.

  • رضا سیبی
    0

    بنده از برنامه همراه من یک بسته جوایز فعال کردم هزینه بسته ۲۵۰ امتیاز. و ۲۷۲۵۰۰ ریال بود زدم فعال کنم هم پول هم امتیاز کسر کرد اما اینترنتی فعال نشد

  • علی حسین پور
    0

    ثبت مبلغ اضافه در صورتحساب

  • اعظم صدری
    0

    یک بسته ترکیبی داشتم،هنوز به اتمام نرسیده ،ولی هزینه تلفنت دو برابر اومده علتش چیه؟

  • ابوبکر مو من زاده
    0

    فف. فعال کردن بسته انرنتی نا خاسته با هزینه زیاد

  • نسرین ابراهیمی
    0

    با سلام از َشارژی که کردم نزدیک به ۷تومن کم شد ویکبارهم ۱۴هزارتومان برای مکالمه رایگان شارز کردم سر سه روز نتونستم استفاده کنم هر چی زنگ میزنم میگه شارژنداری.اینا کجا میره من شکایت دارم وحتما هم پیگیری میکنم.تواین مدت خیلیها مثل من مشکل پیدا کردن

  • الهام جاویدبخت
    0

    من دیشب یه بسته اینترنتی یک ساعته خریدم به مبلغ۵۰۰ تومن اس ام اس فعال شدنش هم اومد بهد از نیم ساعت اس ام اس دیگه ای اومد که هیچ بسته ای برای شما فعال نیست و اینترنت شما تعرفه آزاد حساب شده و ۱۰۰۰۰هزار تومن شده حالا که نگاه میکنم ۱۷۰۰۰ تومن پول اینترنت واسه من اومده من از همراه اول شکایت دارم

  • محمد
    0

    من ۱۷۰۰۰۰ریال از شارژ داشتم بعد خودش یک اینترنت ۲ گیگ گرفته منشکایت دارم

  • پروانه امیرپور
    0

    خیلی نامردین آدم ایقد بی شرف بسته گرفتم سه گیگ بین المللی الاهی نه مللی ۶ گیگ داخلی سه گیگ که تمام کرد شش گیگ داخلی اصن جواب نمیده قگگگفقط هست هیچ چیزی رو باز نمیکنه چرا میگین ۹ کیگ که شش گیگ بخورین خب همون اول بگین سه گیگ

  • رامین جدی لای
    0

    دزدی شاخ و دم نداره بنده قبض میاندوره خودم را چند روز پیش پرداخت کردم موبایل بنده را یکطرفه کردن بعد که به ریز مکالمات در همراه من نگاه کردم ۹۶۰۰۰ تومان بدهی پیشین ثبت کرده است واقعا باید به کجا بگم با این شرایط که داخل منزل قرنطینه هستیم

  • سجی
    0

    یعنی واقعا چقدر کلاهبرداری اخه خداییدرسته بابا بسته میگیری ده هزارمیبینی دو هزار تومن خودش کم مبکنه چ وضعشه خدایی یکم مرام معرفت فقط دزدی فقط ی روزی واقعا میاد دزدی نکنیم

  • لادن
    0

    همه شاکی ان طنز تلخیه برای گران‌فروشی همراه اول شکایتنوشتم اینکه منتظر جواب باشم به نظر میرسه یه امید واهیه.ظالمانه هست.ولی ظلم جزئ لاینفک این مملکت شده

  • mohsenakbar1474750@gam.com
    0

    سلام من محسن اکبری هستم 0070396930طبق مدارک ارایه درخواست خسارت خطوطی که برایم ایجاد نمودها ید سریعتر اقدام نمایید واشخاصی با هویت من مراجعه میکنند لدا خواهشمندم ساعت واعلام نمایید حضور مراجعه نمایم*

  • پ ج الف
    0

    خدایا به راستی که خدایی و سپاس می گوییم که به مایک سال دیگر کارهای ثواب انجام دهیم طبق فرمایش های رهبری جمهوری اسلامی ایران سال جهش نامیده شده است تا بتوانیم این راستا قدمی برای میهن اسلامی جمهوری ایران بردارم راه خدا الله نترسیدن درمقابل دشمنان وحدت بت الزهرا شهدای میهن اسلامی انجام وظیفه نمایم

  • رامین کلاهدوز
    0

    با سلام با توجه به غیر فعال کردن تمدید خودکار بسته اینترنت و مشاهده پیامک(غیر فعال شدن تمدید خودکار) بار دومه که خودمختار شارژ کم میکنه و 2 گیگ اینترنت میده چجوری باید پیگیری کنم و هزینه ای که سیستم به هر دلیلی از من کسر کرده را بازپس گیرم؟؟؟

  • ب.ب
    0

    من دیشب ۵هزار تومان شارژ کردم هزار تومان اینترنت یه هفته ای گرفتم و۶۰۰تومان مکالمه یکماهه باید از حسابم۳۴۰۰میموند دوتا پیشواز بدون درخواست تمدید من .تمدید کرده هزار تومان که باید برگردونین به حسابم و همین جور پیام پشت پیام از ۷۵۷۵ میاد اون رامسدود میکنم با ۵۰۵۰میاد یا خود ایرانسل این پیامها هزینش با خود ایرانسله نه ما مگه دزدی به چی میگن این که بدون درخواست مشتری از حسابش پول کم کنی مشتری که این همه پیام ازت نمیخواد یا تمدید پیشواز نمیخواد از کل ۵ هزار تومان من بدون اینکه یه تماس داشته باشم مانده ۱۹۰۰تومان به ۷۵۷۵ هم که زنگ میزنم میگه موجودی شما کافی نیست سر گردنه شده ایرانسل حساب من رابرگردونین یا من به شبکه سرزده و بیست وسی وبدون تعارف و جهت اطلاع زنگ میزنم و میگم که به مردم اعلام کنن و پی گیری کنید

  • جاوید کرمی
    0

    چرا مصرف انترنت از بسته با مهلت کم تره شده

  • علی اکبر قایمی
    0

    سلام من شارژ میخرم خیلی سریع نسبت به شارژ تمام میشه وهیچ کونه هدیه تا حالا دریافت نکردم

  • حمزعلی نادری
    0

    سلام بنده یک خط همراه اول 0912309**58چندین ساله خاموش بوده رفتم بگیرم سند هم دارم میگن سلب امتیاز شده دیگه اون سندم بدرد نمیخوره تکلیف چیه رو چه حسابی سیمکارت سند خورده رو سلب امتیاز میکنن دزدی از این واضح تر شده پیش رئیس جمهور برم میرم

    نظرات شما -
    • سجاد ابراهیمی
      0

      واقعا تف ب شرف همراه اول دزد های کثیف ،سیم کارت ۰۹۱۲ سه ماه خاموش بوده از نام من درش اوردن فروختن ب یکی دیگه خیلی بی ناموسید.

  • ملیحه کرمعلی
    0

    من ۲۵هزارتومان شارژ خریدم، حدود ۵هزارهم شارژ قبلی داشتم، ولی الان موجودی، ۱۴تومان زده واسم، چی شد شارژی که خریدم

  • خدیجه قاسمی
    0

    من یه بسته سه ماهه شارژ کردم ۴۷۸۰۰تومان پولو از حسابم کسر کرده ولی نت نمیده حالا چیکار کنم

  • خدیجه
    0

    من یه اینترنت سه ماهه خریدم به مبلغ ۴۷۹۶۰ تومان پولمو از حسابم کسر کرد ولی اینترنتم فعال نمیشه الان چجوری پولمو پس بگیرم

  • راضیه خرمی
    0

    همراه اول خیلی دزده تا کی اینا از مردم می دزدند کسی پیگیری نمیکنه

  • مونا نیکنام
    0

    همراه اول یک دزد واقعی و زیر زیرکی ست که از حساب و اینترنت بسته های گوشی به طرز وحشتناک دزدی میکنه

  • م ن
    0

    همراه اول یک دزد واقعی و زیر زیرکی ست که از حساب و اینترنت بسته های گوشی به طرز وحشتناک دزدی میکنه من امروز ۲۰ هزار تومان شارژ خریدم برای تهیه ی بستهاینترنتی #۱۰۰۰۰* اما به من بجای ۶ گیگ ۲ گیگ اینترنت داده اند.

    نظرات شما -
    • عدنان
      0

      سلام اره منم این مشکل برام پیش اومده ..اینا واقعا خیلی دزدن ..

  • مهدی عبدی
    0

    پست ترین کثیف ترین دزد ترین بیشرف ترین پدررسوخته ترین نالایق ترین کلاه بردارتریند اپراتور همراه اول میباشد

  • ز ب
    0

    تف به شرف همراه اول شارژ زیر500 تومن بیاد نه میشه پیامک داد نه زنگ زد نه شارژ اضطراری گرفت وسط برج هم اینترنتو میدزده حرومتون

  • لیلا کریمی
    0

    سلام ...من دیشب اینترنت خریدم قبلا حجم کمی داشتم پیام اومد که اول باید حجم اولیت تموم بشه بعد حجم تازه خریدی فعال میشه ...الان حجمم تموم شده .چهار گیک حجمم فعال نمیشه

  • مهدی عبدی
    0

    امیدوارم صاحب اپراتور همراه اول کرونا بگیره بیفته گوشه خانه ومجبور بشه که از اینترنت مزخرف خودش استفاده بکنه و حال بقیه رو بفهمه هر خری که تشریف داره هر دزدی که تشریف داره هر بیشرفی که تشریف داره فرق نمیکنه

  • جواد کرباسی
    0

    امدم عرض شکایت نمایم دیدم شکایت زیاد شده نتیجه کو فقط عرض شکایت و جوابی نداشته باشد لزوم نوشتن این شکایت به چه درد میخورد از اول مقصر شما هستید که کشور را ول کردید این که تلفن همراه هستش نبودش اسیبی ندارد ...

  • عسگر.تجدد.پور
    0

    واتساپ.من.چراا.مسدود.شده.است

    نظرات شما -
    • کبری جبلی
      0

      سلام خسته نباشید من امروزاینترنت گرفتم وازحسابم کم شدولی اینترنتم فعال نشدچکارباید انجام بدم

  • عدنان
    0

    سلام من حق ندارم گوشیمو شارژ کنم بلافاصله بسته اینترنت ۲گ به صورت خودکار فعال میشه با رمز اونو غیرفعال میکنم ولی این کار باید همیشه قبل از شارژ انجام بشه. خب بعضی وقتا آدم یادش میره کد رو فعال کنه.تا کی میخوای دزدی کنی همراه اول.متنفرم ازت.اصلا بهت اعتماد نیست.همش دزدی همش دزدی.از خدا بترسین. میدونم به نظر من توجه نمیکنین و بی تفاوتین ولی امیدوارم با یکی مثل خودتون روبه رو شین..واقعا متاسفم براتون...من سربازم حقوقمو دادن گوشیمو شارژ کردم تا با نامزدم حرف بزنم ولی بصورت خودکار بسته فعال شد...دلتون نمیسوزه تروخدا...الان سرپستم و خیلی ناراحتم که نمیتونم با نامزدم صحبت کنم..خدایا.....

  • SomiAkbari
    0

    فک میکنی زرنگی .زرنگی زمانیه گوش بالاترازخودتو ببری نه اینکه جیب بدبخت بیچاره هایی مث ما.سه روزه نتونستم بااپراتورهمراه اول صحبت کنم مرگ برشما معلوم نیس چ غلطی میکنن

  • جواد رحمانی
    0

    شرکت مخابرات استان قزوین یک ماه دارد بدجوری از حجم اینترنت تلفن ثابت دزدی می کند حدود یک ماه از فروردین و اردیبهشت 1399 داره این اتفاق می افته بدون هیچ علتی حجم اینترنت بیش از حد و به صورت مشکوک کم می شود من دارم 15 سال اینترنت استفاده می کنم پس آنقدر تجربه دارم که بفهمم دارد چه اتفاقی می افتد این اتفاق برای همه همشهریان اتفاق افتاده نمی دونم آیا مرجعی و یا سازمانی برای رسیدگی به این موضوع است یا نه به این می گن دزدی بدون این که کسی بفهمه میلیارد میلیارد دزدی میشه و کسی پاسخگو نیست بله در این موقعیت بحرانی با این ویروس کرونا که همه مردم برای آموزش مجازی مدرسه و غیره نیاز مبرم و حتمی به اینترنت دارند بهترین راه دزدی هستش چرا که نه چون سود کلانی برای مخابرات دارد.

  • مهدی عبدی
    0

    بر پدر و مادر همراه اول لعنت (پیش باد)

  • علی سالاری
    0

    با سلام وقت بخیر من دو بار شارژ 10 هزاری خریدم یعنی 20 هزار تومن بعد من ازطریق کد دستوری *1000*21 # را شماره گیری کردم بعد نوشته بود 6 گیگ اینترنت 15900 پانزده هزار ونهصد من خب میدونستم مالیات این جور حرفارو داره اخه مگه مغازه داریم باید مالیات بدیم بعدش برام یک اینترنت 2 گیگ صبحانت یعنی از ساعت 7 تا 11 فقط فرصت داری ازش استفاده اخه یعنی چی رسیدگی گنید

  • پیمان
    0

    همراه اول دزد واقعی تا گوشی و شارژ میکنی بدون اینکه استفاده کرده باشی شارژت میپره

  • ازاده صادقی
    0

    شکایت از ایرانسل دارم

  • ماری
    0

    چه و عضشه واقعا من بسته اینترنت همراه اول دارم ، وقتی میرم توی اینستاگرام مصرف اینترنتم فوق العاده میره بالا و در عرض سه چهار روز تموم میشه ، واقعا توی این اوضاع گرونی و کرونا واقعا انصاف نیست

  • مهدی عبدی
    0

    واقعا فکر کردین توی تعطیلات عید همراه اول ۱۰۰ گیگ نت رایگان به مردم میده ؟ بر پدر ومادر همراه اول لعنت پیش باد

  • مهدی عبدی
    0

    بر پدر ومادر همراه اول لعنت پیش باد

  • امیر رجبی
    0

    من سیم کارت همراه اول نوجوانان دارم و اقدام به خریدن اینترنت پاک کردم و ۸۰ هزار تومان پول بسته دادم متاسفانه نمی دانستم استفاده از این نوع سیم کارت و این بسته محدودیت هایی دارد و همراه اول نه در هنگام خرید بسته و نه تحویل گرفتن سیم کارت هیچگونه توضیحی در خصوص محدویت نداده بود و من هم از همه جا بی خبر افتادم در دام این دزدان از خدا بی خبر همراه اول با این بسته حتی نمی توانم وارد برنامه شاد آموزش پرورش شوم در واقع کلا تعطیله تو را بخدا اگر کسی کاری ازش بر می آید رسیدگی کند علنا از جیب مردم دزدی می کنند

  • علیرضا
    0

    بی ناموس های دزد همراه اول دزده من سیمکارتمو تو اولین فرصت عوض میکنم

  • ن
    0

    این مجموعه حرام لقمه همراه اول محرز اینترنتم رو خورد بعد زنگ زدم گفتن درسته یا شاید اختلال سیستم بود آخه حرام لقمه ها چرا اختلال سیستم همیشه به ضرره ماست چرا یه بار به نفعه ما نیست... برا این ایرانسلم هر روز یه دعای خیر (دعای لعنت بر پدر و مادر و اول و آخر مردم آزارها) برا تبلیغاتو پیامکای اطلاعرسانی مفرستم امروزم روش. یکی تو این مملکت یکی عرضه نداره تو دهنه اینا بزنه. چه برسه به این سامانه شکایت.....

  • حجت حسینی
    0

    سلام نزدیک 2 ماه موده ایرانسل ثابت خریدکردم وتاکنون نزدیک 20 مرتبه هم تماس گرفتم هم پیام فایده‌ای نداشته فقط کارشناسان تماس می‌گیرند ومیگن ظرف 48ساعت آینده مشکل شما بررسی ورفع میشه ولی بی فایده وسرکاریه نمیدونم چکار کنم همش دروغ وکلک واقعا خیلی ز‌شته من شکایت را بابخش حمایت از حقوق خریداران کردم و شرکت ایرانسل بدقول و دروغگو و وشاید خداکنه

  • M
    0

    سلام این چه وضعشه نت یک ماهه می گیرم ۵ گیگ ۷ گیگ مییای می بینی بعد یه هفته بعد ۵ روز شده ۷۵۰ مگ؟؟؟آخه دزدی دیگه چه قد؟چرا هیچ کس پاسخگو نیست.تو این روزهای کرونایی ما هم یه دانشجو هستیم همراه اول و ایرانسل همش در حال زد و بند هستن که کدوم اول بشن خاک بر سرتون که مال مردم را می خورید گیرم من هم استفاده می کنم نه اینکه بعد ۴ روز بسته ۵ گیگم بشه ۷۵۰ مگ...واقعا متاسفم جمع کنید برید بابا...این قدم پیام بازرگانی نزارید تازه بعد که مییای بسته را تمدید کنی ۸ تومن داری می شه ۳ تومن ۴ تومن ...اینا حرومه چه طوری از گلوتون پایین می ره؟؟؟؟

  • علیرضا
    0

    چرا وقتی نت یک ماهه پنج گیگ میگیرم پشتش یک بسته میاد ک پانزده تومن میگیره ک دوگیگ بده اخه چ وضعشه واقعا همراه اول انقدردزده.ماادم های سطح پایین پانزده هزار برامون خیلیه یعنی همراه اول کلی نفرین پشتشه

  • مهدی عبدی
    0

    افتادیم دست یه عده دزد وبیشرف که هرکاری دوست داشته باشن سر مرم میارن میگن از همراه اول اگه شکایت داری زنگ به ۱۹۵ بزن پیگیری میکنن ۱۹۵ کارش رسیدگی به تخلف این بیشرفاست من این کارو یک ماه پیش انجام دادم شکایت کردم ولی تا الان هیچ نتیجه ای نگرفتم وبه این نتیجه رسیدم که دستشون تو یه کاسس وبیخود وبی جهت خودمون رو داریم عذاب میدیم

  • اکبرحسامی علمدار
    0

    باسلام پریروز من ازسایت ستاره یک مربع بسته اینترنت 20 گیگ به مبلغ 436000هزاریال خریدم پول کسرشدازحسابم ولی نه اینترنت امدنه پول برگشت خواهشمندم پیگیری نمایید به همین خط گرفتم

  • مژده
    0

    لعنت بهشون من برای خط همراه اولم این هفته ۱۲۰تومن بسته خریدم

  • مهدی سازگار
    0

    هر مقدار شارژ میخرم همراه اول .همان لحظه اول ان را میخورد خدا لعنت کند همه انها را خیلی کثیفند

  • مهدی عبدی
    0

    همراه اول عزیز ودوست داشتنی توی این شرایط سخت کرونایی توی این شرایط گرانی ونامرد برای مردم بیچاره ورنج کشیدت یه کاری بکن حداقل شماها این نت رو ازاین مردم مظلوم نگیرین تو را به شرفتان اینقدر مردم رو اذیت نکنید همه ما به اندازه کافی بدبختی داریم

  • علی
    0

    همراه اول دزده . ۲گیگ مدار فیروزه ای خریدم ۶ تا فیلم کوتا دانلود کردم خیلی سریع که حجم هر کدوم زیر ۲۰۰ مگ بود ۴ دقیقه کلش طول کشید و هیچ کار دیگه جز اینکار نکردم و گوشیمم هیچ اپدیتی با اینترنت همراه نمیکنه ولی گفت حجم شما تموم شد! ظرف ۴ دقیقه! ۱۲۰۰ مگ قبول دارم ولی ۸۰۰ مگ چی شد معلوم نیست ! خدا لعنتشون کنه

  • پویان
    0

    تنها راه استفاده از اینترنت ثابت اونم به غیر از مخابرات

  • سمیرا
    0

    لطفا همه توی این سامانه شکایت کنید. بهتر از غر زدن و لعنت فرستادن هست. رسما سر گردنه است!

  • رضا حسنی
    0

    واقعا همراه اول شورش رو در اورده .بسته های جدید اینترنت ش هیچی نداره همش صبحانت یا شبانه. یامشترکین جدید خدا لعنتشون کنه منکه رفتم ایرانسل کاش همه مشتری هاش رو از دست بده

    نظرات شما -
    • حمید
      0

      باورکن ایرانسل هم ازاینا آشغالتره...همشون شدن دزد

  • لیلیو
    0

    دزدی در روز روشن از ملت . بدون اینکه تماس خارج از کشور داشته باشم برام هزینه خارجه ثبت شده . اینترنت تعرفه ازاد سر به فلک می زنه . توصیه من اینه که این سیم کارتهای دایمی را در بیارید بندازید دور. این شغالها از وقتی دیدن تلگرام و واتساپ اومد برشکست کردن حالا با دزدی جبران بی کفایتی شون را دارن میدن الان ملت همه رایگان به همه جا دنیا تماس می گیرن. این آشغالهای دزد که خون ملت را تو شیشه کردن اینطوری دزدی میکنن

  • جواد
    0

    این همراه اول شورشو در اورده از هر طریقی که شده سر مردمو کلاه میذاره من حدود ده روز پیش بسته اینترنتی از ستاره هزار ستاره بیست ویک گرفتم بیست وپنج گیگ به 46600اما موقعی که گوشیرو شارژ کردم ده گیگ بهم داد وپیام داد که بسته رزرو شما فعال شد در صورتی که دو ساعت قبل بیته رزرو حذف کردم زنگ زدم 9990میگن ببخشبد سیستم اشتباه کرده پنج روز کاری شما باید صبر کنید تا جایگزین بشه واز بسته جدید استفاده نکنید من که با اسنپ کار میکنم مگه میشه پنج روز صبر کنم همین که یک میگ از بسته رو استفاده کردم پیام امده بررسی شد شما از بسته استفاده نمودید امکان جایگزینی میسر نیست به خدا این پولا خوردن نداره ایشالله امپول بشه

  • امیر
    0

    فقط دزدی ، دزدی دزدی ، از دزد شکایت به دزد بردنه.تو این کرونایی که مردم درمونده شدن این همراه اول هم مثل زالو خون میمکه، اگه شرف داشتن این کارو نمیکردن،،،،بسته های جدید

  • شکرالله بخشی
    0

    سلام من سیم کارتم همراهی اولی می خوام بسته ۷ گیگ فعال کنم ولی بیشتر از بسته ای ۱ گیگ و ۲ گیگ نیست لطفا یه کاری کنید ممنونم

  • fati
    0

    بسته هاتونو بگذارید دم کوزه آبشو بخورید. حیف وقت و زمانی که بخوام به پای همراه اول بگذارم. در اولین فرصت سیمکارتمو میسوزونم شک نکنید. #دزد#همراه اول

  • علیرضا
    0

    آقا خسته شدیم دیگه جون جدتون ی غلطی برا نت شهرقدس کنید هیچ کاری نمیتونم بکنم من ن کلاس آنلاین ن کار حتی تو گوگلم نمیشه رفت باید ۵ دقیقه واستم تا یچی فقط سرچ کنم لنت ب همتون نصف عمرمون فقط پشت گوشی منتظر وا شدن سایتا و ویدیوهاییم فقط پول میگیرید چس گیگ نت میدید هیچ گوهیم نمیشه باهاش خورد جون هرکی دوس دارید ی کاری برا سرعتش کنید دیگه مغزم نمیکشه

  • مریم
    0

    واقعا یک رسیدگی بشه همراه اول شورش در اورد بابا مردم ازکجا بیارن این بسته ها گرون بخرن تف بخدا حلال نیست

  • محمد اسکندری
    0

    چرا هیچ بسته ای با حجم بالاتر از ۴ و ۵ گیگ وجود نداره که فعال کنیم

  • محمدرضا
    0

    بابا خدا لعنتتون کنه بی شرفا. آخه چرا اینترنتو واسه مردم انقدر گرون کردین. همراه اول فقط از طریق سایت اونم فقط درگاه بانک میشه بسته خرید. خاک تو سر خبر گذاری پولکی و رانتی

    نظرات شما -
    • محمود
      0

      من بسته اینترنتم تموم بشه و این وضعیت ادامه داشته باشه میرم رایتل میگیرم بسته یکساله اش فعاله 100 گیگ 195 تومن، فکر کنم برای تهران هم مشکلی نداشته باشه

    • سروش
      0

      رفیق بنظر من مردم باید دزد آبی و دزد زرد همراه اول و ایرانسل رو تحریم کنن برن تالیا یا رایتلی و... یخط دیگه بگیرن تا این دزدهای سر گردنه آدم بشن بی وجدانها

  • سروش
    0

    هیچ تنها نیست با دزد اول اولین دزد رسمی در کشور با خدمات مطنوع کف زنی جیب بری دودره بازی شارلاتان بازی و هرچی عمل خثیف و لجن واره هیچ کس دارا نیست با دزد اول اولین اپراتور دزد کشور دارای مجوز دزدی به روش های مختلف از دارایی مردم بزرگترین اپراتور قالتاق کشور

  • مهران شهریاری کوتک
    0

    ۱۷۰ ت پول دادم شارژ گرفتم اینترنت یک سال بگیرم که دیگه دغدغه اینترنت نداشته باشم دیدم فقد 2 گیگ داره

  • باران
    0

    من از فروشگاه آنلاین همراه اول بسته یکماهه گرفتم پول از حسابم کسر شده ولی بسته برام فعال نشده سه روزه دارم زنگ میزنم میگن پیامک میاد برات دزدی بیشتر از این اخه

  • محصول اشتباه یک پدر و مادر ایرانی
    0

    20 روز پیش یه سیمکارت دائمی از سایت همراه اول خریدم و بعد از 10 روز به دستم رسید. الان 10 روزه سیمکارت دستمه ولی بدون هیچ دلیل و توضیحی فعالش نمیکنن! تا حالا بالای 20 بار با اپراتوراش صحبت کردم. افرادی که هیچ کاری جز وعده های توخالی دادن از دستشون بر نمیاد. یه بار به مثلا سوپروایزرشون وصلم کردن اون انداخت گردن اداره پست. از پست پیگیری کردم میگه ما کارمون رو انجام دادیم و به ما مربوط نیست! گفتم اگه عرضه ندارید فعالش کنید پولمو پس بدین میگه چنین کاری در سیستم فروش ما تعریف نشده!!! یعنی فقط پول میگیریم اگه حال کردیم بهت سرویس میدیم حال نکردیم هم نوش جونمون، گردنمون کلفته! پشتمون گرمه! قلدریم! ایشالا این پول من و قرون به قرون پولی که از مردم ناراضی میگیرین بشه درد و بلا و سرطان و هزار مرض شناخته و ناشناخته تو جون و زندگی رییس روسای همراه اول و عزیزاشون!

    نظرات شما -
    • nazari
      0

      منم همین مشکل رو دارم 3 مهر سیم کارت خریدم آوردن درب منزل ولی بیست روزه فعالش نمیکنن بیشرفای دزد ْ هزار بار زنگ زدم پشتیبانی ولی انگار نه انگار میگم پولم رو پس بدین چرا سیمکارت پوچ فروختین میگن نمیشه عودت بدیم باید صبر کنید 195 و باقی جاها هم هیچکاری نمیکنن همه دزدن جالبیش اینه که کاستومر سرویس همراه اول تند صحبت میکنه انگار اون شاکیه از ما

  • صابر چهر
    0

    همراه اول اولین در دزدی کردن از جیب مردم

  • شاکی
    0

    دزد واقعی همراه اول، ۷۰ گیگ اینترنت سالانه گرفته بودم سر دو ماه گفت تموم شده در صورتی که مطمئنم ۱۵ گیگ بیشتر استفاده نکردم. حتی تو تنظیمات گوشی هم چک میکنم مقدار مصرفم کمتر از ۱۰ گیگ هست. خودش حذف کرده حجم اینترنت رو و بالا کشیده

  • سيدعلي ميركاظمي
    0

    مسئول محترم بازرسي همراه اول با سلام . اينجانب ميركاظمي با خط ئشماره 09127162773 كه متاسفانه در چند ماه گذشته اشتباها اينترنت آنرا با پيامك ارسال شده از آن شركت فعال نموده كه همين امر مشكلات مالي براي من رغم خورده و هردفعه با همكاران جنابعالي طي تماس تلفني صحبت ميكنم ميگويند اول پول اينترنت را پرداخت نموده و بعدا ما ميتوانيم اينترنت شما رو حذف كنيم . كه در اينخوص كاربران همراه اول راهنمايي خوبي انجام نميدهند چرا؟؟؟؟؟ باستحضار ميرساندنگارنده چند ماهي هست كه از شماره همراه مذكور هيچگونه استفاده شخصي و حتي پيامك به دوستان نميزنم و عملا همراه بنده خاموش ميباشد حال سئول ميكنم خطي كه از آن استفاده نميشود چگونه براي اينجانب هزينه روزانه اينترنت مياندازد ؟؟؟؟؟ چرا كاربران همراه اول نميتواندبسته اينترنت بنده را مسدود كنن دليل آن چيست ؟؟؟؟ لطفا با شماره 09125035448 تماس گرفته و مشكل اينجانب را حا نمائيد . با تشكر

  • قاسم حیاتی
    0

    خدا لعنت کنه پدرو مادرشون رو .ایشالله به زمین گرم بخورن بعد یک ماه شارج کردم که اینترنت ۷گیگ به مبلغ ۱۷ هزار بخرم .فورا بسته رزرو رو شارج کرده بامبلغ ۲گیگ ۱۵هزار تمن قبل شارج گرفتنم.استعلام گرفتم گفت شما هیچ بسته ای ندارید .

  • ارمین
    0

    خدا لعنت کنه پدر مادرتونه با این بسته هاتون که گرون کردین فکر جیب مردم نمیکنید .

  • مهسا
    0

    من ک واضی نیسم خدارو خوش نمیاد ایجوری دزدی کنید بسته گرفتم پیامشم اومده بعد استفادع میزنه ازاد رفته ایشالا گلوتون گیر کنه از زندگیتون روز خوش نبیبنین انقد مارو ازییت میکنید

  • Reyhane
    0

    خدا لعنت تون کنه هم ایرانسل هم همراه اول همتون دزد هستین هفت گیگ اینترنت گرفتم از ایرانسل سی تومان کم کرده الهی زنده به گور بشین من راضی نیستم حرامتان فکر جیب مردم که نمی کنید این پول ها خوردن نداره تیکه تیکه بشین

  • ر.ر
    0

    نکنه این مملکت بی در و پیکر هست چرا یکی جلوی ایرانسل و همراه اول نمیگره مگه ما چه در آمدی داریم که اینجوری از مون دزدی میکنین واقعا بی انصافی هست هفت گیگ اینترنت سی تومان همه تون شدین دزد واقعا متاسفم واستون باید سر تون کنید زیر آب

  • رضا باشتنی
    0

    اینترنت رو گرون کردید

  • جواد
    0

    من کلا سیم‌کارت ایرانسلمو انداختم فاضلاب چون دزده .به همه توسیه میکنم بندازن دور وقتی همه مردم‌تحریمش کنن ب اپراتچر کمرش شکسته بشه بقیه جمع میکنن دس پاشونو

  • ماهان الفتی
    0

    من یک ماه پیش یک بسته از همراه اول گرفتم 5 گیگ یک ماه با 15 هزار گرفتم اما همراه اول 2 گیگ بهم داد و 15 هزار ازم گرفت و دیروز بسته رو تمدید کرد و 15 هزار دیگه گرفت

  • امیرمحمد
    0

    خدا لعنتتون کنه ۱۲ گیگی خریدم که ۱ گیگی دلدید بعد نفهم میگه شما ۱ گیگی فعال کردید دزد ها

  • خزایی
    0

    خدا لعنت همراه اول کنه که خیلی درد

  • مهدی عبدی
    0

    خدایا از شر نادرست بازیهای همراه اول به کی پناه ببریم خود خدا هم نمی تونه حق مردم بدبخت رو از این همراه اولیا بگیره

  • حسن امیدیان
    0

    فقط میتونم بگم خدا لعنت کنه مدیران ایرانسل را بخاطر اینهمه جنایت که در حق ملت میکنید

    نظرات شما -
    • گل
      0

      من رو دوتا خطم بسته ایرانسل فعال کردم جفتش برام یه سات بعدش نو سرویس زد میدونی یعنی چی هنوزم میندازم خطمو رو گوشیم بازم نو سرویس زده

  • توفیق فاتحی
    0

    سلام وخسته نباشید مشترک همراه اول اعتباریم ..ازفراهم کردن ورساندن امکانات ارتباطی بدست ماهاتشکر میکنم.. اماگله مندوشاکیم که چراامسال مثل گذشته درفروش بسته های اینترنت همراه باماهمراهی نمیشه وباوجود اعلام تعرفه ها اماوقتی میزنیم بخریم میگویدامکان ندارد..تنهاتعرفه2گیگ درماه باقیمت13900 تومان و9درصدمالیات را به مابه زورمیقبولونه وهرچی کدلغو رزروش رامیزنم میگه این امکان ندارد..خوب خودمسولین ارتباطات باشماره غیرخودشان بزنن برای خرید اینترنت همراه اول دوتایکساله تادردمارابفهمند

  • مهدی
    0

    287 نفر شکایت کردیم و هیچی نشد که. این سامانه رو گذاشتید واسه چی؟ دورهمی به ریش مان میخندید. خب شما که بهتر از ما میدونید این دوتا اپراتور چقدر دزدی میکنند و روی خدماتی که انجام نمیدن اسم ساختگی میذارن، بعد براش تعرفه تعریف میکنند، پولشم میارن سر قبض. این پیامم برای دلخوشی خودم نوشتم. از شما که آبی گرم نمیشه

  • فرهاد
    0

    دزد های کثیف شما

  • مهردادماسوری
    0

    ماه گذشته بسته7 گیگ داشتم همراه اول که همیشه بصورت خودکار تمدید میشد وقتی تموم شد نه اعلامی از طرف همراه اول اومد نه پیامی که بسته ات تموم شده بعد 4روز وقتی دیدم نتم تموم شده و 48هزارتومن تعرفه ازاد حساب کردن حالا زنگ زدم و همین و گفتم هزارتومن برام بستانکار کردن و 47 تومن ازم خوردن این دزدیه بخدا شما حساب کن ماه گذشته چند نفر مثل من نتشون خودکار تموم میشده که نشده و این بلا سرشون اومده بخدا این پولها خوردن نداره .این دزدی علنی از جیب مردمه

  • هادی
    0

    وقتی می خوای بسته بگیری(مثلا فیروزه ای همراه اول) سریع بدون هیچ اختلالی پیاماش زود میاد حالا جالب داستان اینجاشه که اگه وقت بسته تموم بشه فقط بعد دو دقیقه به جای پیام تموم شدن بسته یه پیام میاد که شما خیلی وقته با تعرفه آزاد کار می کنید میری میبینی خاک تو یرت شده به خدا تو این روزای کرونایی تنها دلخوشیمون اینترنه که اونم واسمون حروم کردن ما که بدبختا که دستمون به جایی بند نیس فقط الهی مثل گوشت سگ حرومشون بشه و نتونن به سلامتی خرجش کنن کسی که این همه سرمون کلاه میزاره

    نظرات شما -
    • مبین
      0

      دقیقا همین طور هم از من 100 هزارتومان خوردن

  • مهدی عبدی
    0

    سلام قبلا یکبار دیگه ‌این حرف رو هم زدم بازهم میگم خود خدا هم برای ما نمیتونه کاری بکنه انقدر دزد وبیشرف راس کارن که هیچ کس نمیتونه کاری بکنه تنها کاری که میشه کرد باید برای حال خودمون گریه بکنیم

  • مهدی عبدی
    0

    یکی نیست به این جهرمی دزد وکلاه بردار بگه آخه آقای قشنگ تورو چه به وزیر ارتباطات؟

    نظرات شما -
    • A
      0

      دمت گرم حال کردم

  • سید مصطفی هاشمی
    0

    سیم کارتمو چهل روزه قطع کردن بهم نمیدن میگن سیستم قطعه اخه من به کی و کجا باید شکایت کنم

  • فیروزی
    0

    می شو د شبکه های اینترنت نسل سوم ونسل چهارم همراه اول توی روستای کوهستانی وتوی ساختمان روستای کوهستانی وقتی می شنم فعال کنید

  • مژگان
    0

    همراه اول دزد مفت خور چرا وقتی بسته مکالمه گرفتم مکالماتم آزاد محاسبه شد

  • Sara
    0

    همراه اول دزد مفت خور حجم بسته ای که خریدمو کم کرد قبل از اینکه تموم بشه اعتبارمو هم بالا کشید یه ابم روش. بی شرفا

  • ایران ازاد
    0

    من سه ماه پیش اوای انتظار گوشیمو فعال کردم یک ماه پیش عدد 5رو برای غیر فعال کردن به 8989 فرستادم توهمین ماه سبار وستا 300تومن ازمن کم شده حتی با سامانه 9990 هم تماس گرفتم وانها منوراهنمایی کردن که چطور اوای انطظار روغیر فعال کنم ومن به دستور اونا عمل کردم ولی دوباره امروز پیامی دریافت کردم که 3000ریال بابت اوای انطظار از هزینه شما کم شد ایا شما اسم اینو چی میذارید حالا فکر کنید نمیگم 40 ملیون میگم 10 ملیون اگر این اشتباه براشون پیش بیاد پولی که همراه اول به جیب زده چقدر میشه میشه چیزی دود3000000000تومنببین تو ایران اسلامی چخبره

  • فرهوتي
    0

    سلام من خطم دائمي يه بسته يك ساله گرفتم زيادم اهل حرف زدن باگوشي نيستم يهو يه پيغام از همراه اول اومد١٩٠هزار قبض ميان دوره اگه من بسته خريدم فعال سازيشم اومده برام پس ١٩٠هزار چيه ؟؟؟ ازكجا ميتونم پيگير باشم؟ لطفا راهنماييم كنيد ممنون

  • مطهره حیدر
    0

    من نزدیک‌یک‌ماهو نیمه سیم کارت دریافت کردم از همراه اول روی‌پاکتش نوشته ۲۴ ساعت بعد فعال میشه هنوز که هنوزه فعال نشده هروزم زنگ‌میزنم‌هی‌میگن امروز فردا واقعا این درسته؟ یعنی فعال کردن یه سیم کارت باید انقدر طول بکشه پیشخوان دولتم رفتم گفتن دست خودشونه ماهم نمیتونیم فعال کنیم

    نظرات شما -
    • ابوالفضل جلالی
      0

      منم دقیقاهمین مشکل رو دارن تازه بعد گدشت یه مدتی بهم گفتن اوایل ادر این چه وضعشه

    • سهند
      0

      دقیقا مشکل منه، اینقد زنگ زدم اصلا جواب خاصی نمیدن، بهم گفتن امروز فعال میشه ولی نشد بازم، خدایا اینا که ترغیب خرید سیمکارت میکنن، چرا فعالش نمیکنن

  • مهدی عبدی
    0

    خداشاهده نمیدانم از دست این همراه اول دزد وبیشرف به کی پناه ببرم به کی شکایت بکنم تمام روح وروان مردم رو بهم ریختن

  • مهدی عبدی
    0

    میگن اگه شکایتی داری زنگ به 195 بزن من این کار رو کردم ولی اونا از اینا دزدترند

  • مسعودسعیدی
    0

    تمام بدهی به موقع پرداخت میکنم،دربرنامه ایرانسل من ۳۳۰ هزارتومان بستانکاری دوره قبل برام صادرشده،یعنی چه؟ازراهنمایی شما سپاس

  • جاسم
    0

    تلفن بازرسی همراه اول 09104498803 نتیجه شش ماه استقامت در پیگیری شکایتم بوده است.

    نظرات شما -
    • z.soltani
      0

      این شماره به اشتباه اعلام شده و این اقا اشتباه شماره رو اعلام کرده لطفا حذف کنیدو با این شماره تماس نگیرید

  • مهدی عبدی
    0

    جهرمی بیشرف حیا کن ارتباطات رو رها کن

  • مهدی عبدی
    0

    ای لعنت بر پدر ومادر جهرمی با این اینترنتش

  • مهدی عبدی
    0

    یه پدری از این همراه اول دربیارم شکایتم رو تو دیوان عدالت اداری ثبت کردم دیگه حوصله اعصاب خرابی ندارم

  • عماد
    0

    از همراه اول برام پیام اومده، که برای دریافت بسته خود تماس بگیرید، یه شماره ثابتم گذاشتن،تماس گرفتم گفتن یه پنل مخابراتی هستن که به بعضی ازمشتریاشون بصورت رندوم هدیه میدن بشرط خریدازشرکتشون‌‌‌...الان۲هفته گذشته پولمو واریزکردم،ولی نه خبری ازهدیه خودشون شده،ونه خریدمنوفرستادن،شماره ثابتم جواب نمیدن، چیکارکنم؟!!لطفا راهنماییم کنین.

  • M
    0

    تاسف واقعا تاسف قیمتا خرید بسته دو برابر شده چه خبره جهرمی خر خجالت نمی کشی همراه اول و ایرانسل خر و آشغال شما چه عرضه ای دارید آره دیگه پول حروم خوردن داره

  • مهدی عبدی
    0

    شکایت من توی دیوان عدالت اداری به هیچ جا نرسید فقط یه نکته داشت برای من( همراه اول_195_دیوان عدالت اداری) هرسه مورد یکی از یکی دزدتر وبی همه چیزتر

  • دانیال آگاه
    0

    امروز رفتم اینترنت بگیرم تا شارژ گرفتم دیدم یه بسته رزرو شده هر چیشتم دنبال کدش ندیدم رفتم تو جزییات پیام فعال سازی نت قبلیم دیدیم متن انقدر طولانی میکنن که تو پیام ها دیه نشه بعد یه کدی بود که زدم بازم غیر فعال نشد تو این وضعیت مدرسه انترنت دو برابر کردن بعد میگن امریکا هیچ غلطی نمیکنه درسته امریکا نمیکنه خودمون داریم غلط میکنیم

  • مهدی عبدی
    0

    آخه جهرمی قمارباز سرعت اینترنتت چرا انقدر کنده؟

  • @e_taleb
    0

    سلام الان نزدیک یکسال هست تو منطقه ما سرعت اینترنت ایرانسل طوری هست که خودِ برنامه ایرانسل من هم باز نمیشه چه برسه به برنامه های دیگه _ وسط شهر و تو این دنیای اطلاعات و دیجیتال یه اینترنت نداریم ، ولی تا پارسال بهترین سرعت نت رو داشتیم_ بیشتر از هزار بار گزارش و پیگیری کردم ولی همچنان مشکل هست، هر بار گزارش خرابی رو میدم میگم یه کارشناس بفرستین بیاد و تو منطقه بررسی بکنه ببینه سرعت نت چطور هست ولی بعدِ ۷،۸ ماه بهم گفتن مشکل از دکل هست و یه دستگاه باید اضافه بشه و دنبال مجوز هستیم و فلان _ همش از ایرانسل زنگ میزنن و میپرسن چطور شد چجوری شد و فلان وفلان و تست سرعت بگیر و بگو چجوریه و صبور باشین ، بیشرفها کوسکشها مگه من کارگر و حمال شما هستم که همش گزارش و تست بگیرم ببینم چیشد یا نشد_ بسته نت میخریم ولی تو خونه و منطقه خودمون نمیتونیم استفاده بکنیم باید بریم تو منطقه و محله دیگه استفاده بکنیم __ بنظر من باید دکل نصب بکنن تا مشکل نت این منطقه برطرف بشه چونکه قبلا ایرانسل تو این منطقه سرعتش عالی بود و همراه اول افتضاح ولی الان برعکس شده و از همه اهالی و اشنایان که پرسیدم نت شما چطور هست گفتن ایرانسل افتضاح شد و رفتیم سراغ همراه اول چون سرعت نتش عالی شده

  • مهدی عبدی
    0

    آخه جهرمی .....

  • محمد امینی
    0

    بسته اینترنت 1 ساعته شبانه رو هر 5 دقیقه قطع میکنن این هیچ ربطی به سرعت وزمان و مکان نداره بسته ماهانه تو همون ساعت کار میکنه

  • حسین
    0

    نزدیکه دوماهه سیم کارتم یک طرفه شده فقط میتونم تماس بگیرم و دسترسی به اینترنت هم ندارم و شکایت کردم سامانه ۹۹۹۰که برگ چغندر جوابشون هم اینه که همچین مشکلی استثناست و سیمم رو هم عوض کردم با گوشی همینه یه ماهه از طریق سامانه۱۹۵شکایت کردم و هنوز هم جوابی نگرفتم و میگن در حال تلامل با اپراتور همراه اول کلی متضرر شدم سر همین که خط کاریه و باهمین سرکار میرم مشتری تلفنی دارم واسه کار دیگه نمیدونم به کجا شکایت کنم بنده شاکیم و متشاکی خودش قانون وضع میکنه آیا محکمه ای هست که عدالت توش اجرا بشه و من شکایتمو اونجا ببرم شاید خدا اونم خوابه

  • گل
    0

    خط ایرانسلمو شارژ کرد بسته شبانه با بسته روزانه گرفتم یه ساعت بعدش زد نو سرویس

  • گل
    0

    خط ایرانسلمو شارژ کرد بسته شبانه با بسته روزانه گرفتم یه ساعت بعدش زد نو سرویس

  • همت علیپور
    0

    حیف خون اون همه شهید امیدوار این پول هایی که از مردم میدزدین بلایی بشه واسه خودتون و خانوادتون

  • ایران ازاد
    0

    نزدیک به چهارماه پیش .اوای انتظار خطم راقطع کردم وپیامش هم اومد که قطع شده ولی به مدت چهار ماه است که برایم پیام میاد که سه هزار ریال از موجودی شما برای اهنگ پیشواز کاسته میشود معلوم هست تواین همراه اول چه خبره سیصد تومن را دیگه یه لقمه نون هم نمیدن ولی اگر برای دوملیون این اتفاق بیافتد میلیاردها پول توجیب مخابرات وهمراه اول میرود برای خودم متاسفم که کجا دارم زندگی میکنم

  • نوید نارویی
    0

    من ۳۲۰۰۰ شارژ گرفتم که بسته اینترنت بگیرم شارژم را خورد

  • رز
    0

    ما که بخوایم هرماه اینترنت بگیریم پولش کلی میشه قیمت اینترنت پایین نمیره بلکه افزایش هم پیداکرده این چه وضعیه

  • رامین
    0

    سلام برای من زده 30000 تومن پیامک بینالللی من اصلا پیامک نمیدم به کسیD: نمیدونم چیکار کنم به کی بگم

    نظرات شما -
    • امین
      0

      برای من هم ۲۶۰ هزار تومن پیامک بین المللی اومده زنگ زدم جواب الکی میدن این دزدای کثیف.میگن بد افزار داری ولی چرت میگن.خدا ازشون نگذره.شکایت کردم به ۱۹۵ هنوز جوابی ندادن

  • احمدرضا
    0

    من روز 99/10/10 شارژ 18.500 تومنی همراه اول از طریق اپلیکیشن همراه اول و درگاه به پرداخت ملت خریدم خطم شارژ نشده الان 2هفتس 100جا تماس گرفتم و تا امروز هیچ اقدامی نشده نه پول برگشت خورده و نه خطمو شارژ کردن، پشتیبانی به پرداخت ملت میگه تراکنش موفق بوده و شماره تراکنش داده بم و گفته که پول رو روز بعدش به حساب همراه اول ریخته! اما همراه اول برعکس میگه تراکنش ناموفق بوده و هیچ پولی به حسابشون نرفته! من نمیدونم دیگه این پولمو از کی و کجا پیگیری کنم فقط میتونم بگم درسته که مبلغ 18.500تومن الان دیگه پولی نیست ولی همین پولا جمع میشن و تبدیل به پول های کلون واسه دزدی میشن منکه حلالشون نمیکنم. وسلام

  • مسیح بزرگمهر
    0

    ببینید کسی نیست مشکلات همراه اولو درست کنه دزد بازار شده متاسفانه نه مسئولی پیگیره نه چیزی همراه اول راه دزدیشو پیدا کرده اولا کهه بسته الکی میدن بهمون مثلا 3 گیگ که دو روزه تموم میشه قبلن 3 گیگ میخریدم یک ماه میبردم الان از بسته دزدیم میکنن بی وجدانا دوما بسته میخری باید غیر فعالش کنی فعالسازی خودکارشو وگرنه یادت بره که میره یهو شارژ میزنی تو گوشیت سریعا بسته قبل فعال میشه اینم دزدی نوع دومشونه و هیچگونه سرویسیم وجود نداره که همیشه این فعالسازی خودکار غیرفعال بشه هیچکسم رسیدگی نمیکنه فقط افزایش قیمت میزننو دزدی میکنن

  • میرخلیل منفرد سعید
    0

    سلام خسته نباشین از همراه اول به من اونقدر زنگ زدن باید سیمکارتتو عوض کنی که اخرش مجبور شدم یوسیم کنم حالا که عوض کردم کلا مشکل انتن دهی و اینترنت دارم به هرجا هم مراجعه میکنم درست نمیشه جواب اخرشونم اینه گوشیت ساپورت نمیکنه خوب اگه ساپورت نمیکنه چرا به من زنگ زدن گفتن سیمکارتتو عوض کن به خاطر یه سیم کارت مردم مجبورن برن گوشی 4G بخرن مشکل مارو کی میخواد حل کنه با این وضع مالی که داریم یکی نیست یه جواب درست و حسابی بده اخه

  • فاطمه
    0

    من از کد*1#نت میخرم کلی از کارت میره ولی نت نمیده واقعا که این چه وضعشه

  • جهانبخش پروین
    0

    لطفا مشکلات اینترنت همراه اولو درست کنید اینجا دزد بازار شده چهار گیگ اینترنت و دوروزه تموم میکنی همین مقدار اینترنت تو ایرانسل تاآخر ماه میرسوندت .کی میخواد رسیدگی وجوابگو باشه واقعا "متاسفم

  • جوادحدادقابل
    0

    ده روزپیش دویست هزاروخورده ای قبض تلفن پرداختم دوباره دویست وبیست هزارتومن به فاصله ی ده روز برام قبض اومده چرا؟

  • سیاوش صوفی
    0

    این چه خطی است که اصلن اینترنت نداره خداوکیلی بدترین خط می باشد همراه اول. رایتل و ایرانسل بخرید فقط بخدا قسم نمی تونی تو انیستا حتی یه پست فرستاد

  • سید محمد مسلمی
    0

    دوستان سیم کارت دائمی همراه اول از سایت نخرید، من دوتا خریدم بعد از دو هفته زنگ زدن هنوز فعالش نکردن و هر روز بهانه میارن.نخرین

  • مسعود فلاحی
    0

    سلام‌من‌فلاحی هستم‌با شناره۰۹۱۲۱۰۲۳۱۸۳ حدود ۱۳ سال پیش تلفن شماره فوق وبنا به اظهار شرکت مخابرات واعلام دستور مقام قضایی مورد توقیف قرار گرفت وچند روز بعد با همان دستور قضایی موقتا ازاد شد حال وبعد از گذشت ۱۳ سال دادگاه اعلام‌میدارد که دستوری مبنی بر توقیف وجود ندارد خواهشمند است دستور فرمایید شماره وتاریخ دستور قضایی را جهت پیگیری از طریق محاکم به اینجانب اعلام فرمایند با تشک

  • رضا
    0

    اینشالله همه این دزدا برن به درک من برای خونه ۲۳۰۰۰۰ تومان از ایرانسل بسته خریدم اما هیچ جای خونه آنتن نمیده اون اینترنت پُر سرعت بخوره تو سره شون من حلال نمی کنم

  • محمد فراهانی
    0

    پری روز رفتم خطی ک یه مدت خاموش بود رو بگیرم همراه اول زحمت کشید ۵۰ هزار تومن گرفته تا سیم کارت وبده فقط یه روز وصل بوده امروز قطع دو طرفه شده تماس گرفتم ۹۹۹۰ میگه قطع شده دلیلش معلوم نیس زمان وصل شدن هم معلوم نیس ظلم تا کی؟؟واقعا شرم اوره

  • یوسف محمدی یگانه
    0

    بسته مکالمه ۲۷فروردین گرفتم شارژم رفت بسته فعال نشد

  • محمدمهدی اکبری
    0

    آخه این چه وضعیه من اینترنت میگیرم یک یا دو روز استفاده که نمی‌کنم که هيچ میبینم پیام میده اینترنت تموم شده. این اینترنت کجا میره اگر قراره اینترنت یکبار مصرفشان زود تموم بشه پس چرا اونقدر از ما پول میگیرن پس چرایخاطر اینترنت مسخرشان بیست هزار یا چهل هزار یا شایدم بیشتر پول می‌گیرند رو گنج که نشسته نیستیم حالا این وسط تکلیف پولی رفته و خرج شده و دیگه بر نمیگرده چی میشه؟

  • همراه اول دزد
    0

    اینترنتش بینهایت سرعتش پایینه. یه گوگل بالا نمیاره. تو شرفتون. کلا تو ژن خودمون ایرانیا دزدیه و چاپلوسی

  • خانم‌ ناظمی
    0

    سلام ما الان چند وقته اینترنت همراه اول مصرف نمیکنیم ولی هر دفعه ده الی پانزده هزارتومان روی قبض ما میاد اخه برای چه علتش چیه

  • محمد رحیمی
    0

    پول قبض برام اومده 80تومن 70پول خرید بسته بوده با 9درصد مالیات بعد تو قبضم 8تومن مجدد مالیات اومده. میشه 18درصد مالیات

  • مهدی عبدی
    0

    یه مدتی از دست همراه اول بیشرف دزد راحت بودم

  • مهدی عبدی
    0

  • مهدی عبدی
    0

  • مهدی عبدی
    0

  • مسعود سیفی
    0

    با سلام و خسته نباشید،جسارتا یک سوال داشتم از خدمتتون شخصی توسط آشنایی که در دفتر خدمات همراه اول داشته،سیمکارت بنده رو سوزونده و مجدد سیمکارت جدید گرفته و سیمکارت رو فعال کرده و تمام مخاطبین و اطلاعات منو دزدیده.جسارتا واسه شکایت از اون دفتر خدمات همراه اول باید از کجا و چه دادگاهی و به چه جرمی شکایت کنم؟؟؟؟؟باید همزمان از دفتر خدمات و اون فرد شکایت کنم یا ابتدا فقط از دفتر همراه اول شکایت کنم ؟؟؟؟ سپاس از محبت شما

  • Mohammadmahdi
    0

    این همراه اول خداوکیلی شورشو دراورده انقدر بیشعورن یه پیام نمیدن به آدم که مشکل بروزرسانی دارن شاید آدم کار واجبی داشته باشه

  • امير
    0

    از ديروز تا حالا همراه اول مشكل بروز رساني داره .... كي ميخواد درست بشه خدا ميدونه. كار و زندگي مردمم كه به جهنم ...

  • صدیقه رضایی
    0

    سلام من دیشب دوتا ۲۰هزارتومنی شارژ همراه اول به شماره ۰۹۱۱۸۰۹۹۲۷۲واردکردم ولی هنوز موفق نشدم اینترنت رو فعال کنم.متاسفانه اصلا از همراه اول راضی نیستم.لطفا پیگیر باشید

  • محمد کلانتری
    0

    با سلام وقتی توان آنتن دهی مناسب ان هم در شهرها را ندارید لطفا تبلیغ بیهوده نفرمایید چند سال هست که من پیگیر هستم ولی کسی نتوانست پاسخ گوباشد در حالیکه ایرانسل به مراتب از قدرت آنتن دهی خوب بهرمند میباشد. واقعا متاسفم

  • بایرام
    0

    رسیدگی به سرقت از مدارک محرمانه وشخص مالک شماره همراه اول دایمی سرقت از شماره ره0911889808 مالک شماره من میباشم کارمند همراه اول با کپی از شماره ذکرشده انجام شده بعداز کپی از شماره 09011889808انجام میشود اقدام به برداشت به صورت الکترونیک آرمانشان را برداشت تلفن بانک پاسارگاد به مدت 2 سال میباشد شروع برداشت هایی زیادی از حساب،انجام می شود شکایت از فردا ویا اشخاص حقیقی و داشته می باشم اسم مستعار این شخص امیر دیجیتال معرفی شدند کار اصلی ایشان در همراه اول ارسال بازی‌های کامپیوتری و فیلم‌های کامپیوتری میباشد تعداد 52 نفر تاکنون جم آوری شد است برای شرت بندی و قمار با بازی‌های کامپیوتری و ...خیلی از خلاف های دیگر پرداخت عکس های یکی وازدوستان هم جنس باز وترنس خود سواستفاده از شماره تلفن همراه اشخاص دیگر مردم بیچاره دزدید مدارک شخصی محرمانه دیگران برای اهداف کثیف خود با همدستی مادرش که کارمند همراه اول میباشد لطفا اقدامات لازم را بفرمائید برای رسیدگی فوری به انجام کارهای خلاف این فردباکمال تشکر از شما عزیزان زحمت کش برای اقدامات بعد به کجا مراجعه نمایم پلیس فتا میباشد درست میباشد؟

  • درسا
    0

    سلام من از طریق همراه اول ذره بین رو نصب کردم و هر ماه به طور خودکار برام بسته اینترنت فعال میشه همراه اول هم هیچ اقدامی انجام نمیده میشه مشکلم رو حل کنید تا این بسته برام غیر فعال بشه و همچنین باعث شده نتونم از بسته های دیگم استفاده کنم

  • مینا
    0

    همراه اول به نظرم بی مصرف ترین اپراتور موجوده
    من یه سیمکارت رایتل دارم هر سری و هرجا نت رو باز میکنم فورجی میشه در حالیکه همین الان من تو خونه خودم در عصر ارتباطات با نت E دارم پیام میدم
    کاش وقتی عرضه ندارین تبلیغ الکی هم نکنین
    پول این مردم کع دارین میخورین و هیچ خدماتی هم ارائه نمیدین یجا سنگ میشه تو گلوتون

  • ناشناس
    0

    لعنت بر گرانفروشان

  • حامد
    0

    از دزد به دزد شکایت کنیم؟

  • کامببز
    0

    آقایون ترا به خدا شماری یکی از مسولین رده بالای همراه را بدید یه کم به این دزدآب از خدا بیخبر فحش بدم بنده شماری ۰۹۱۴۴۴۲۴۸۷۳دارم و دایمی است چند روز قبل به پیام آمد که گفته بود دو گیگ اینترنت یک روزه جایزه من هم فعال کردم ساعت یازده شب بود به روز صفحه ورزش سه را باز کردم بعد دیدم اینترنت خیلی ضعیفه موبایل را خاموش کردم و خوابیدم صبح که موبایل را روشن کردم یه پیام آمد که حدود چهارصد هزارتومان اینترنت آزاد استفاده کرده‌اید و خط یک طرفه شده اول فکر کردم یه نفر داره شوخی می‌کنه ولی دیدم نه خطم یک طرفه شده من هم تماس گرفتم دیدم اون کارشناس هی میگه نه آقا حتما شما ده گیگ اینترنت در چند ساعت استفاده کرده‌اید من همیشه ۶گیگ میخرم و در ۲۵روز تمام نمیشه البته با آن همه اعتراض فقط موندم شماری یکی از مسولین بالای همراه اول را پیدا کنم و به کم بد و بیراه بگم شاید یه کم اعصابم آروم بشه. بعد فهمیدم که برای چند نفر از آشنایان هم همچین موضوعی پیش آمده. خدایا مملکت ما را از سر اختلاس گران و دزدان پاک کنه

  • پرویز
    0

    سلام بسته همراهی گرفتم از حسابم کم شد ولی فعال نشد لطفا رسیدگی کنید .

  • محمد
    0

    اپراتور همراه اول به صورت روزانه حدود ۵۰ مگابایت از بسته اینترنت خریداری شده کم میکند که تقریبا ماهی ۱.۵ گیگ میشود .چرا چنین است

اخبار مرتبط سایر رسانه ها

    اخبار سایر رسانه ها